Как правильно и грамотно, а также на что ссылаться при составлении отказа от поездки в лагерь "Авангард"?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как поступить. Хочу вернуть деньги за абонемент на лазерную эпиляцию, по абонементу ни одной процедуры не пройдено. Написала заявление онлайн (написала на листке, сфотографировала и отправила им в личный чат в телеграм, скрины имеются). Заявление было написано 8 февраля, мне ответили, что передадут мое заявление руководству, с тех пор молчание, а сегодня уже 13 марта….Как я понимаю, деньги мне должны были вернуть в течение 10 дней после подачи заявления? Как быть ? Если писать претензию, на что ссылаться? И я не знаю, как тогда доказать, что до руководства дошло мое заявление, если у меня нет никаких подписей и дат с их стороны. Помогите, пожалуйста

Что делать? Если звонят из районной полиции и просят явится для составления протокола. Дело в том что 25.07.2025 у меня сотрудниками полиции было изъято растение "марихуаны"в одном экземпляре. Был суд,был штраф.Штраф был оплачен. Сегодня 12.03.2026 Позвонила опер уполномоченный и просит явится в райотдел для составления протокола,мотивируя тем что составлялось уголовное дело но в нем отказано и говорят что было изъято в виде хранения. Но по факту хранения вещества не было,куст рос в горшке на участке. Как действовать и что делать?

Здравствуйте! Вопрос, если продается квартира и правообладателей двое по 1/2 части, нужно ли делать два догова для налоговой, так просит налоговая? если пропишем кто и какую сумму получит в одном договоре и на что ссылаться в налогой, чтоб не начислили налог на общую сумму за продажу квартиры?