У нас в городе отключают отопление с мая по сентябрь

Плата за отопление в многоквартирном доме без счётчика начисляется по нормативам, независимо от фактической подачи тепла. Это правило закреплено в Правилах предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ №354. Сроки отопительного сезона в России зависят от температуры воздуха в конкретном населённом пункте, поэтому в разных регионах они отличаются. Согласно Постановлению №354, отопление должны включить, если среднесуточная температура на улице держится ниже +8 ℃ в течение пяти дней подряд. На основании этих данных местные власти назначают дату начала отопительного сезона. Законодательные нормыПравило закреплено в пункте 42 Правил №354. Если многоквартирный дом не оборудован общедомовым прибором учёта тепловой энергии, размер платы за отопление определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению, общей площади жилого помещения и тарифа на тепловую энергию. Норматив, установленный на один календарный месяц отопительного периода, зависит от количества этих месяцев и не зависит от того, оказывалась ли в эти месяцы коммунальная услуга по отоплению полный месяц или только часть месяца. Порядок расчётаПлощадь квартиры умножается на норматив, после чего получается объём тепловой энергии, необходимый для достаточного обогрева жилплощади. Нормативы устанавливают региональные власти в зависимости от климата. Важно: даже если батареи были холодными несколько дней или даже неделю, это не освобождает жильцов от обязанности платить за полный месяц. Фактическое отсутствие тепла в квартире не является основанием для перерасчёта. ЖалобыЕсли оплата за отопление в многоквартирном доме без счётчика кажется несправедливой, можно обратиться: В управляющую компанию (УК). Там подробно разъяснят детали.В Государственную жилищную инспекцию. Сделать это можно через «Госуслуги» или профильный портал ГИС ЖКХ.В Роспотребнадзор. Анонимные обращения не рассматриваются — потребуется авторизация через «Госуслуги».В суд. Подавать иск в суд рекомендуется, когда уже были поданы обращения во все вышестоящие органы, а результата это не принесло.

Здравствуйте,  при отсутствии счётчика отопления (в вашем случае общедомового) означает начисление платы по нормативу, что часто дороже фактического потребления. Формула:    (площадь, норматив, тариф).

При отсутствии общедомового прибора (ОДПУ) при наличии технической возможности устанавливается повышающий коэффициент 1,6 применяется, если установка ОДПУ технически возможна, но не выполнена.

Если установка технически не возможна то повышающий коэффициент не применятся.

Установка общедомовых счетчиков обязательна для МКД, организуется управляющей компанией (УК).