Подскажите, в правовом поле в данной ситуации что я могу сделать?
7 марта я вызвала яндекс такси и водитель в процессе поездки занимался онанизмом. Есть видео))) яндекс такси отказывается давать какую либо компенсацию, вернули деньги за поездку, и кидаются в меня сообщениями чата джипити. Дважды звонил сотрудник и что бы я не говорила, советовал обратиться в полицию)))) яндекс выступает посредником в получении услуг и от него никуда не деться, потому что эти монополисты захватили весь рынок. Я хочу получить от них компенсацию на бесплатные поездки в размере 4000 тысяч рублей минимум. Подскажите, в правовом поле в данной ситуации что я могу сделать?
, Анна, г. Москва