Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда можно обратиться и обжаловать этот момент?
Здравствуйте, ситуация такая: бабушка, без чьего либо ведома, сделала дарственную на внучку (на меня), никто об этом не знал, и даже я сама. На почту пришло письмо, что у меня задолженность свыше 50т.р за комм.услуги и одн. Вот только в той квартире больше 15ти лет нет ни воды, ни света. Там нет труб и электричества, в том числе и никакого одн. В этом доме давно уже никто не живет. Скажете, пожалуйста, как можно решить этот вопрос? За что вообще такие суммы, если там ничего нет? Куда можно обратиться и обжаловать этот момент?
В вашей ситуации важно действовать последовательно, чтобы оспорить задолженность за коммунальные услуги, которая возникла в квартире, перешедшей к вам по дарственной. Вот основные шаги, которые можно предпринять:
1. Проверьте основания возникновения задолженности
Сначала необходимо выяснить, на каком основании начислена задолженность. Для этого запросите в управляющей компании или ресурсоснабжающих организациях (РСО) детальный расчёт задолженности с указанием периодов, за которые она начислена, тарифов, нормативов потребления и других параметров.
Важно обратить внимание на следующие моменты:
Наличие услуг, которые фактически не предоставлялись. Если в квартире более 15 лет нет воды, электричества и труб, начисление платы за эти услуги незаконно.
ОДН (общедомовые нужды). Начисление ОДН возможно только при наличии фактического потребления ресурсов в доме. Если в доме никто не живёт и услуги не предоставляются, начисление ОДН также может быть необоснованным.
Период начисления. Проверьте, за какой период начислена задолженность. Если часть периода выходит за пределы срока исковой давности (3 года с момента возникновения права требования), эту часть можно оспорить.
2. Докажите факт отсутствия потребления услуг
Для оспаривания задолженности необходимо подтвердить, что в квартире не было фактического потребления коммунальных ресурсов. В качестве доказательств можно представить:
акты обследования квартиры, подтверждающие отсутствие коммуникаций (воды, электричества и т. д.);
показания соседей или других лиц, которые могут подтвердить, что в квартире давно никто не живёт;
документы, свидетельствующие о том, что услуги были отключены (например, договоры с поставщиками ресурсов, если они есть);
фотографии или видео состояния квартиры.
3. Обратитесь в управляющую компанию с претензией
Напишите письменное заявление в управляющую компанию или РСО с требованием перерасчёта или аннулирования задолженности. В заявлении подробно изложите обстоятельства дела, приложите собранные доказательства и попросите предоставить обоснование начислений.
Управляющая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней. Если в ответе откажут или не ответят, можно переходить к следующему этапу.
4. Обратитесь в контролирующие органы
Если управляющая компания не реагирует или отказывается перерасчитывать задолженность, можно подать жалобу:
В Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). ГЖИ проведёт проверку правильности начислений и может обязать управляющую организацию произвести перерасчёт.
В Роспотребнадзор. Поскольку коммунальные услуги регулируются Законом «О защите прав потребителей», можно обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора с жалобой на незаконные начисления.
5. Оспорьте задолженность в суде
Если досудебные меры не помогли, подайте исковое заявление в суд. В иске требуйте:
признать задолженность недействительной;
обязать ответчика (управляющую компанию или РСО) внести изменения в расчётные документы.
В исковом заявлении необходимо ссылаться на конкретные нормы законодательства, например, на часть 11 статьи 155 ЖК РФ, которая предусматривает перерасчёт при временном отсутствии потребителя, если услуги рассчитываются по нормативам. Также можно ссылаться на то, что начисления произведены без фактического предоставления услуг.
К исковому заявлению приложите:
копию свидетельства о праве собственности (выписка из ЕГРН);
квитанции за коммунальные услуги за спорный период;
копию заявления в управляющую компанию;
квитанцию об уплате госпошлины;
доказательства отсутствия потребления услуг (акты, фотографии, показания свидетелей и т. д.);
расчёт сумм, которые подлежат перерасчёту.
Иски о взыскании задолженности по коммунальным платежам рассматриваются судами общей юрисдикции по месту нахождения недвижимости или по месту жительства ответчика.
Проверьте дату возникновения права собственности. Если дарственная была оформлена после того, как задолженность уже образовалась, вы не можете нести ответственность за период до получения права собственности. В этом случае необходимо предоставить в управляющую компанию выписку из ЕГРН с датой перехода права.
Следите за сроками. Если задолженность пытаются взыскать через судебный приказ, подайте возражение в суд в течение 10 дней с момента получения приказа. Это позволит избежать принудительного взыскания до рассмотрения дела в исковом производстве.
Важно действовать оперативно и последовательно, чтобы оспорить незаконные начисления.