Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как защитить себя, если мастер завысил цену на ремонт и выполнил работу некачественно?
Добрый вечер. При выполнении ремонтных работ мастер сам предлагал услуги и не называл цену. Говорил, что сделает дешевле, чем другие. По окончании работ предоставил сумму по самым высоким расценкам ( мониторила Авито в своём регионе). Я платить отказалась и готова была к диалогу, чтобы пересчитать стоимость. Работник пугает судом. Как я могу себя защитить? И да, некоторые работы сделаны очень некачественно.
Гражданским кодексом РФ (ст. 709, 720, 730–739); Законом РФ «О защите прав потребителей».
Ваши права:
Требовать уменьшения стоимости работ из‑за завышенной цены и некачественного исполнения. Настаивать на безвозмездном устранении недостатков либо переделке работ. Отказаться от оплаты в случае существенных недостатков и требовать возмещения убытков. Получить компенсацию морального вреда и штраф 50% от присуждённой суммы при отказе исполнителя удовлетворить требования добровольно (п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).
Направьте письменную претензию подрядчику.
При отсутствии реакции:
подайте жалобу в Роспотребнадзор; подготовьте иск в суд (можно по месту выполнения работ или вашему месту жительства).
Я могу помочь вам:
составить грамотную претензию с опорой на нормы закона; подготовить пакет документов для Роспотребнадзора; оформить исковое заявление в суд с расчётом суммы требований.
С уважением, Александр.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Организация в который был долг,Полностью оплачен. Два года на мне числилась просрочка о которой я узнала недавно через БКИ. Стала требовать что-бы убрали. На что мне дали ответ, что сумма от приставов пришла не в полном объёме. Я предоставила выписки из банка, постановление об окончании, справку о движении денежных средств по деопозитному счету, Приставы сказали мы вам больше ни чем не можем помочь! Теперь эта организация требуют чеки. эти чеки мне не могут дать
, вопрос №4880105, Юлия, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Суть вопроса: женщине - пенсионерке (56 лет), 6 лет выплачивали пенсию (досрочная пенсия, согласно п.1 ч.1 ст.32 фз-400 от 28.12.2013). Все документы для её начисления она предоставила в своё время. В 2020 г. ПФ выразили что не хватает два месяца для стажа. Мы устроили пенсионерку на это время в компанию родственников, которые были заинтересованы помочь и осуществили выплаты. (Компания ООО была позже ликвидирована в 2023 г ). По истечении двух месяцев работы пенсионерки, все документы предоставили в ПФ (ОСФР). Всё приняли, пенсию начислили.
Все 6 лет пенсия начислялась, проблем не было.
А сейчас с ОСФР, сказали что они вдруг не увидели пенсионных отчислений за эти несколько месяцев работы. (Организация которая в 2020 году устроила пенсионерку ликвидирована.) Платёжки не сохранились. Было много переездов. Помнят, что в 2020 была пандемия, банки и структуры не принимали лично, платеж осуществлялся через платежную систему - терминал жёлтый. В 2020 платежи шли на ИФНС и налоговая отправляла их в ПФ.
Сейчас ОСФР приостановили выплату пенсии. И говорят чтоб она снова устраивалась на работу для восстановления стажа. Более того они выражают, что пенсионерка должна выплаты пенсии возместить за все 6 лет. ( написать заявление о выплатах от 100 р и более)
Женщина - многодетная мать, которая похоронила ребенка- инвалида. И пенсия сейчас это единственный источник её существования.
На днях получили письмо с ОСФР, формулировка очень общая, ни сроков, ни точного названия выплат..., похоже на отписку, которой при случае можно прикрыть что угодно и которую можно трактовать очень широко, как удобно. Попросили пояснить в ОСФР, они оставили его без пояснений, и сказали что ждут ответа с архивов.
Подскажите чем можете помочь в сложившейся ситуации.
С уважением
, вопрос №4879291, Инга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
День Добрый! Я Виталик,подрабатываю неофициально. Проработал смену целую с 8.00 утра и до 19.00 нон стоп,и по окончанию работ,мне не оплатили оплату,звоню,пишу-игнор со стороны работодателя,что можно предпринять,спасибо.
, вопрос №4879282, Виталик, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Ситуация следующая.
Сегодня я без согласования с управляющей компанией об отключении общедомовых стояков горячей и холодной воды, я проник в открытое подвальное помещение, закрыл краны и слил воду из общедомовой системы - для того, чтобы переварить полипропиленовые трубы и заменить краны на воду в моей квартире.
Поскольку я не особо разобрался, какие краны надо перекрыть для отключения воды по стояку, в котором находится моя квартира, то по ошибке перекрыл ещё и соседний стояк.
Жителей своего стояка я заранее предупредил, что будет отключена вода и в управляющую компанию они не звонили.
Но жителей соседнего стояка, в котором по ошибке тоже отключил воду, не предупредил об отключении воды.
После чего одна из жительниц этого стояка позвонила в управляющую компанию и пожаловалась на отсутствие воды.
После чего, почти мгновенно приехали 2 слесаря-узбека из управляющей компании, зашли в подвал и в отместку мне открыли краны подачи воды, вода стала заливать мою квартиру, так как краны на воду в моей квартире я на тот момент уже отрезал.
Я побежал в подвал, увидел этих слесарей-узбеков и стал упрашивать их закрыть краны.
После чего они потребовали с меня 20 тысяч руб. за отключение кранов.
Я вынужденно согласился и мы договорились, что после окончания работы в моей квартире по перепайке труб я им позвоню и они придут за деньгами.
Трубы я перепаял, установил новые краны и тут же в мою квартиру пришел один из слесарей-узбеков и потребовал от меня 20 тысяч.
Я попытался перевести ему 20 тысяч, но у меня сел телефон и сумму ему не перевёл.
Пообещал перевести ему сумму через час, до 18:00.
Однако, телефон у меня так и не включился.
Эти узбеки завтра снова будут мне звонить.
В квартире я делаю ремонт, там не живу, живу рядом.
На сайте управляющей компании есть расценки: отключение одного стояка - 8 тысяч. Но туда я не обращался.
И сколько у меня стояков - 2 или 3, смотря как считать: 1 стояк на холодную воду, 1 стояк на подачу горячей воды, 1 стояк - на слив горячей воды.
Хочу спросить совета у Вас, как мне поступить в создавшейся ситуации?
Платить ли этим слесарям-узбекам?
Могут ли они привлечь меня к уголовной ответственности за самоуправство?
С уважением, Вадим
, вопрос №4879083, Вадим Файнберг, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В июне 2024 года заключили договор подряда на выполнение строительно- монтажных работ сроком до конца декабря 2024г. Заказчик перечислил аванс до начало работ и часть суммы в период работ. По окончанию работ были подписаны акты выполненных работ, но вся сумма оговоренная в договоре так и не была перечислена. В сентябре 2025 года мы отправляем заказчику претензию и прилагаем к ней подписанные акты выполненных работ, выписку с банка и акт сверки. На претензию он никак не отреагировал. Можем ли мы подать в суд на заказчика текущей датой и приложить акт сверки сентября 2025 года, так как сейчас акт сверки заказчик не подписывает?
, вопрос №4878747, Залина, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.