Здравствуйте, Мадина!
Резкое снижение размера компенсации за ЖКУ может быть связано с несколькими факторами. В вашей ситуации, когда в квартире проживают два льготника (ребёнок-инвалид и отец с инвалидностью I группы), важно учитывать правила расчёта льгот, изменения в составе семьи и возможные ошибки в начислениях.
Обратитесь в орган социальной защиты населения (соцзащиту) по месту жительства. Это основной орган, который начисляет компенсации. Потребуйте разъяснить причины резкого снижения размера выплаты. Возьмите с собой документы, подтверждающие льготы (справка об инвалидности ребёнка, справка об инвалидности отца, квитанции об оплате ЖКУ за последние месяцы).
Запросите перерасчёт. Если вы считаете, что компенсация начислена неверно, подайте в соцзащиту заявление о перерасчёте. В заявлении укажите период, за который требуется перерасчёт, и приложите копии квитанций об оплате ЖКУ, справки об инвалидности и другие необходимые документы.
Проверьте данные в документах. Убедитесь, что в базе соцзащиты корректно указаны все льготы, состав семьи, площадь жилья и другие параметры, влияющие на расчёт компенсации.
Уточните нормативы потребления. Узнайте в соцзащите или на сайте ГИС ЖКХ актуальные нормативы потребления коммунальных услуг в вашем регионе. Сравните их с данными в квитанциях.
Обратитесь в управляющую компанию (УК) или ресурсоснабжающие организации. Если есть подозрения на ошибки в начислениях за ЖКУ (например, неверные показания счётчиков), запросите у них проверку и акт сверки.
Если в соцзащите не дают внятного объяснения или отказываются перерасчитывать компенсацию, подайте жалобу. Можно обратиться в вышестоящий орган соцзащиты, прокуратуру или суд. В жалобе подробно изложите ситуацию, приложите копии документов и предыдущих обращений.
Если ответ был полезен поставьте пожалуйста + это даст мотивацию юристам отвечать на бесплатные вопросы.
С уважением! Н.А. Песоцкая
