8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имею ли я право выбрать где проверять товар под камерой или

Имею ли я право выбрать, где проверять товар, под камерой или в примерочной?

Если я заказал 2 одинковых товаров(на выбор), внеся 100% предоплату и этот товар можно вернуть в течении 2 недель. Имеет ли право обслуживающий персонал, решать за меня, под камерой мне проверять мою собственность или в примерочной? Ответьте, как правильно "юридически", а не "по-человечески". К тому же в примерочную я забираю(заказывая через день) множество товаров по 2 шт. на выбор, для того, чтобы заснять видео-обзор товара для моего YouTube-канала и не хотелось бы платить опять штраф за публикацию личной жизни, за то, что случайно лицо другого клиента в кадр попало. Часть товаров я конечно выкупаю, а не просто заказываю и не покупаю. Если я откажусь проверять товар под камеру товар и уйду в примерочную, они вызовут полицию, то на чьей стороне будет полиция?

Показать полностью
, Николай, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

С юридической точки зрения, вы являетесь собственником оплаченного вами товара с момента полной оплаты, даже если вы его ещё не забрали из магазина. Российское законодательство, в частности Гражданский кодекс РФ (ст. 506, 487) и Закон о защите прав потребителей, закрепляет ваше право на получение товара в соответствии с договором купли-продажи и на его осмотр. Магазин не имеет права ограничивать место проверки вашего товара произвольно: если вы хотите проверить товар в примерочной, это ваше право, а не обязанность делать это только под камерой.

Обслуживающий персонал может лишь информировать о правилах безопасности или внутреннем порядке магазина, но не навязывать способ проверки как обязательный, если это не противоречит вашим правам собственника. Принудить вас оставаться под камерой законно нельзя. Полиция в этом случае будет рассматривать конфликт как спор между вами и магазином, и если вы не нарушаете закон, наказывать вас за уход в примерочную они не имеют права.

Единственное, что стоит учитывать — внутренние правила магазина о примерочной могут быть связаны с безопасностью, но это не может ограничивать ваши права на проверку товара или возврат в течение 14 дней (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Что касается съемки видео-обзора, вы должны соблюдать нормы о защите персональных данных (ст. 152.1 ГК РФ), поэтому случайное попадание лиц других посетителей в кадр не влечет ответственность, если это не идентифицирует конкретного человека и не нарушает его права.

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли права сотрудник ГИБДД составить административный протокол на совершилетниго ребёнка без родителей
Имеет ли права сотрудник ГИБДД составить административный протокол на совершилетниго ребёнка без родителей
, вопрос №4877999, Алёна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я имею Почетную грамоту Думы ХМАО, работающий пенсионер, имею ли права на Ветеран труда ХМАО?
Я имею Почетную грамоту Думы ХМАО, работающий пенсионер, имею ли права на Ветеран труда ХМАО?
, вопрос №4877972, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право отказать в поступлении в колледж на основании инвалидности ребёнка по диагнозу рас?
Здравствуйте! Имеют ли право отказать в поступлении в колледж на основании инвалидности ребёнка по диагнозу рас? Он сдал огэ на 4.
, вопрос №4877479, Анастасия, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право и положены ли дочери какие либо выплаты?
Здравствуйте, отец числится пропавшим без вести уже 1 год. Родителей нет. Есть жена. Так же есть дочь ей 25 лет. Все документы у жены,с дочерью они не контактируют. В документе указаны только данные жены. Имеет ли право и положены ли дочери какие либо выплаты?
, вопрос №4877561, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста имеет ли право военносоужащий на обеспечение жилищной субсидией вне очереди если уволен по достижении предельного возроста с категорией здоровья, В
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста имеет ли право военносоужащий на обеспечение жилищной субсидией вне очереди если уволен по достижении предельного возроста с категорией здоровья,, В,,
, вопрос №4877447, Демиров Тагир Д, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.03.2026