Здравствуйте.
В вашей ситуации нужно понимать, как именно начислялась плата за воду при отсутствии счётчика.
Порядок начисления регулируется Постановлением Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг».
1. Как должны начислять без счётчика
Если в квартире нет прибора учёта, плата начисляется:
— по нормативу потребления,
— с повышающим коэффициентом 1,5 (если есть техническая возможность установить счётчик).
Количество людей берётся:
по числу зарегистрированных жильцов,
если никто не прописан — по количеству собственников квартиры.
Начислять плату на произвольное количество людей (например, 5 человек) без оснований нельзя.
2. Что могло произойти
Чаще всего такие большие суммы появляются из-за:
— перерасчёта за прошлые периоды;
— ошибочного количества проживающих;
— применения нормативов на большое число людей.
Если у вас никто не зарегистрирован, начислять на 5 человек — скорее всего ошибка.
3. Можно ли начислить долг за 3 года
По закону перерасчёт обычно делают не более чем за 3 года (срок исковой давности — ст. 196 ГК РФ). Но и в этом случае начисления должны быть по нормативу на фактическое количество проживающих или собственников, а не на 5 человек.
4. Что делать сейчас
Рекомендую действовать так:
Подать письменное заявление в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с требованием:
— предоставить подробный расчёт долга;
— объяснить, на каком основании учтено 5 человек.
Приложить:
— выписку о зарегистрированных лицах (что никто не прописан);
— документы о собственности.
Потребовать перерасчёт.
5. Если откажут
Можно обращаться:
— в Государственную жилищную инспекцию;
— в Роспотребнадзор;
— при необходимости — в суд.
На практике такие начисления нередко уменьшают после проверки, если количество жильцов было указано неправильно
