Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

460 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
460 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как подать в суд на банк ВТБ 24

Здравствуйте у меня произошла следующая проблема.я

Я вносил деньги на кредитную карту через банкомат,как только банкомат принял деньги он сразу выдал мне кредитную карту и было написано,что моя операция не возможно.Что в этом случае мне делать.Да подал сразу Обращения по взврату денег банк где находился банкомат.А сегодня позвонили и сказали что банк отказал о возврате денег.

28 Июня 2014, 19:59, вопрос №487686 Григорий, г. Саратов
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Андреева Татьяна

    Здравствуйте, Григорий!

    То, что «позвонили и сказали» ещё не означает, что тема закрыта. Дождитесь письменного ответа на Ваше обращение.

    И если в нём будет отказ, то его следует обжаловать в суде. Если сумма менее 50 тысяч рублей, то подавать иск о защите прав потребителя будете в мировой суд. Госпошлину платить не нужно.

    Удачи!

    28 Июня 2014, 20:12
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Дело в том что я живу в Саратове ,а всё это произошло в Москве.Письменное обращение об ответе всё ровно прейдёт по месту жительство.

    28 Июня 2014, 20:16
  • Юрист - Андреева Татьяна

    Так Ваша задача — его получить во что бы то ни стало! Это уже нюансы. Найдите того, кто сможет Вам отсканировать ответ банка.

    В любом случае — в суд будете обращаться по месту совершения операции. Главное — иметь письменный отказ.

    И если операция была совершена в Саратове, то и судиться будете там.

    28 Июня 2014, 20:19
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats