Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В какой кратчайший срок они обязаны устранить?
Помогите грамотно составить претензию застройщику свои данные и номера договоров вставлю сама. Суть такова: взяли квартиру в ипотеку по дду у ооо сз «дарстрой-краснодар» 18.02.2025 стоимость 7256314,03 рублей.
4.10.2025 были на приемке, не приняли так как были выявлены дефекты такие как:
Окалины на окнах
Провода проложены не по потолку, а по периметру стен с нарушением углов и неквалифицированным замазыванием.
5.12.2025 были на повторной приемке, но дефекты так и не устранены, подписали новый акт на устранение дефектов, сегодня уже 1.03.2026 но мы все так же ждем и ничего не меняется.
Какие пени они обязаны нам оплатить? В какой кратчайший срок они обязаны устранить?
Составьте пожалуйста официальную претензию , которую можно отправить заказным письмом
Доброй ночи. В вашем случае, несмотря на повторную приемку, дефекты не были устранены, что является нарушением обязательств застройщика.
Что касается компенсации за длительное ожидание, то в соответствии со статьей 6 Закона № 214-ФЗ, в случае нарушения застройщиком срока передачи объекта долевого строительства, он уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени).
Однако, важно учитывать действующие моратории в связи с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.03.2024 № 326 (с изменениями, внесенными Постановлением Правительства РФ от 19.06.2025 № 925) установлен мораторий на начисление неустойки (штрафов, пеней), процентов, возмещения убытков и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве. Этот мораторий действует до 31 декабря 2025 года.
Это означает, что в период действия моратория (до 31.12.2025) вы не сможете требовать неустойку за нарушение сроков передачи квартиры или за нарушение сроков устранения недостатков. Однако, поскольку сегодня уже 28.02.2026, период действия моратория истек.
Таким образом, вы можете требовать неустойку за период просрочки, который приходится на время после 31 декабря 2025 года, а также возмещение расходов на устранение недостатков, если вы их уже понесли или планируете понести после истечения моратория.
Также, согласно статье 10 Закона № 214-ФЗ, участник долевого строительства имеет право на компенсацию морального вреда при наличии вины застройщика. При удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены застройщиком добровольно, суд взыскивает штраф в размере 5% от присужденной суммы (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
С уважением адвокат Чичигин Р.Н.
Если нужна помощь с грамотной и законодательно обоснованной претензией, обращайтесь ео мне в личный чат, с удовольствием помогу.
По поводу сроков то, в ст. 7 Закона 214-ФЗ установлено, что при выявлении дефектов при приемке и предъявлении дольщиком претензий до подписания передаточного акта дефекты должны быть устранены застройщиком в установленный участником долевого строительства разумный срок, в зависимости от объема и работ.