8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Восстановил доступ к личному кабинету продавца и на мое удивление, чудесным образом он еще существовал

Здравствуйте! Ситуация следующая: в 2021-м году решили продавать на Wildberries носки и чехлы для телефона. Для этого мы привязали индивидуального предпринимателя к личному кабинету, приняли оферту и отгрузили партию товара. Далее, поняли, что продажи идут очень скудно и что в дальнейшем этим делом заниматься не хотим продолжать.

Да и в принципе в личный кабинет я больше не заходил. Ближе к 2022 году, я случайно решил зайти в личный кабинет продавца и увидел, что начисляются деньги за хранение этого товара. Дабы долг не рос, было принято решение удалить профиль, однако это не дала сделать система, поскольку на складе находился нереализованный товар.

После чего я подал заявку на утилизацию товара и одновременно заявление на ликвидацию продавца, больше ничего не делал.

Сегодня пришло СМС-сообщение, что на мой банковский счет, имеющий отношение к ИП пришло платежное требование в размере 258 тысяч рублей и ожидает акцепта. Проанализировав банковский счет, заметил, что такие требования присылались систематически с октября 2025 года, с перерывом с ноября по сегодняшний день. Суммы одинаковы.

Восстановил доступ к личному кабинету продавца и на мое удивление, чудесным образом он еще существовал.

Более того по апрель 2025 года реализовывался отгруженный в 2021 году товар (04.2025 был продан последний из находящегося на складе), в связи с этим долг перестал рости в это же время.

Проанализировав еженедельные отчеты по проданному товару, стало понятно, что каждую неделю начислялись минусовые цифры (в диапазоне от 138 руб до 13480 руб).

Кроме того, я узнал, что в 2024 году были внесены изменения в оферту, в соответствии с которой, товар, в котором не указывались габариты, подлежит хранению по тарифу, помноженному на 25 раз. Но ведь я заключал оферту, действительную на состояние 2021 года, где таких положений не было. Скорее всего, такие бешеные цифры набежали именно из-за необоснованных коэффициентов хранения.

Для понимания товара было отгружено не более, чем на 9 тысяч рублей, а долг получился 258 тысяч.

Какая судьба у этого долга? Имеют ли ВБ право взыскать его в том виде, в котором он существует сейчас (258 тысяч рублей)? И правомерно ли, что меня уведомили у наличии долга только в октябре прошлого года, спустя 5 лет? Как защищаться?

Показать полностью
, Никита, г. Санкт-Петербург
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Недвижимость
Может ли он заселить в свою комнату чужих людей для проживания если я и мои взрослые дети против, они тоже прописаны в квартире
С мужем разведена более 20 лет,имеем трёхкомнатную квартиру,у него комната в соцнайме,свои квадраты я делаю в собственность. Может ли он заселить в свою комнату чужих людей для проживания если я и мои взрослые дети против,они тоже прописаны в квартире
, вопрос №4872268, Юлия, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, есть дом там 2 собственника я, и мой брат, дом на стадии ремонта, могу ли я выкупить его долю за
Здравствуйте, есть дом там 2 собственника я , и мой брат, дом на стадии ремонта, могу ли я выкупить его долю за мат капитал, одобрять ли мне эту сделку , если на данный момент, в доме невозможно проживать, так как идёт ремонт?
, вопрос №4871951, Юлия, г. Москва
Автомобильное право
После гибели мужа родители, я и мой малолетний сын вступили в наследство.Почти год после получения
После гибели мужа родители ,я и мой малолетний сын вступили в наследство.Почти год после получения свидетельства о наследстве ,свекровь незаконно удерживает у себя машину ,я подала на неё в суд ,уже прошло 5 заседаний .Я хочу отсудить машину так как с маленьким ребенком мне очень сложно и дорого передвигаться на такси .Свекровь уже старая и из принципы говорит что машина будет стоять во дворе .
, вопрос №4871242, Хадижат, г. Геленджик
Автомобильное право
Ну и мой автомобиль марки газ мотор тоже газ
Добрый день! поставил автомобиль в автоцентр ,заявку на нее открыли поставили в очередь. Прошло две недели к автомобилю так и не притронулись в прямую не отказывают в ремонте просто идет простой у машины.на рецепшине говорят что машина в очереди а со слов их мастера машина старая мотор старый ремонтирровать никто не будет на звонки рецепшн отвечает и говорят заученую фразу что очередь. ранее этот автомобиль обслуживался в этом же центре до моей покупки. у них так и называется ГАЗ центр ван авто. ну и мой автомобиль марки газ мотор тоже газ. помогите пожалуйста разобратся
, вопрос №4871231, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Я не могу вспомнить тактильные ощущения от этой толстовки, но я помню, что я и мои друзья семья хвалили эту вещь за качество, также бирки на этой вещи не оставляли сомнений, - это оригинал
Немного обо мне: не являюсь предпринимателем, студент, на данный момент проживаю за границей. Ситуация такая: в апреле 2024 года я с рук приобрел толстовку бренда, купил я ее как оригинал с рук, мои знания и насмотренность не оставили сомнений в подлинности этой вещи, также продавец показал мне электронный чек из известного в Москве концепт-стора. Тут кроется первая проблема, подтверждающих документов, переписки и перевода которые касаются этой сделки у меня нет, заплатил за нее я примерно 17000₽, объявления как такого не было, диалог состоялся в Telegram. Первого мая я выставил данное изделие на известный маркетплейс б/у вещей и этого же числа, 1-го мая, - мне написал парень, и в итоге диалога по полной предоплате купил у меня эту кофту, он переводил 35.000₽ за нее на мою личную карту, я принял данный перевод и уже на следующий день произвел отправку через ТК СДЭК. Май 2024. Февраль 2026. Вчера этот самый покупатель мне пишет (спустя без месяца 2 года) и требует полный возврат денег, в очень грубой и резкой форме угрожает, звонит и записывает голосовые сообщения. Когда я откровенно после грубейших слов в мой адрес, шантажа и запугивания, пропал на 2 часа из сети, по возвращению в сеть я обнаружил до судебную претензию, которую после прочтения непременно отклонил. Так как за два года этот человек споойно мог подменить мою вещь на подделку, я уверен, что он пытается вернуть деньги таким образом Но я бы не волновался, если бы сам не мог допустить, что это фактически могла быть подделка. Я не могу вспомнить тактильные ощущения от этой толстовки, но я помню, что я и мои друзья семья хвалили эту вещь за качество, также бирки на этой вещи не оставляли сомнений, - это оригинал. ( Небольшая деталь, я прочитал диалог и объявление о продаже, я бюрократически письменно и устно не заявлял, что вещь является оригиналом, тем не менее этот факт должен быть понять изсходя из цены и фотографий ) Проблема также состоит в том, что человек присылает фото толстовки, которая фактурно полностью копирует вещь отправленную мной, однако бирки отличаются текстом и информацией от выставленных мною в объявлении. Я бы хотел получить предварительную юридическую помощь в этом сложном вопросе.
, вопрос №4870727, Nikita, г. Москва
Дата обновления страницы 27.02.2026