Переоформление кредита на другое лицо

Переоформить кредит нельзя, т.к. банк перед выдачей кредита рассматривал именно Вашу маму и выдавал кредит непосредственное ей.

У Вас в данной ситуации есть несколько вариантов:

1. что бы мама взяла с Вашей сестры расписку, что она взяла у Вашей мамы займ в размере суммы оставшегося кредита и обязуется вернуть до определенного числа

2. сестра может взять денежный кредит и погасить им кредит Вашей мамы, и потом сама выплачивать свой кредит.

Или, если она откажется, можно куда-то пожаловаться?

Николай

пожаловаться в данной ситуации некуда, т.к. нет нарушения чьих то прав. Ваша мама добровольно взяла кредит, а значит должна была осознавать, что его необходимо будет оплачивать. То что она поверила Вашей сестре на слово о том, что та будет выплачивать кредит сама, опять же проблема не банка, а исключительно Вашей мамы, к сожалению…