8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Юрист Москва, составить иск, шум вибрация от магазина продуктов сети магнит на 1 этаже, живем над ним, мучаемся

Юрист Москва, составить иск, шум вибрация от магазина продуктов сети магнит на 1 этаже , живем над ним , мучаемся год, есть замеры независимой экспертизы, роспотребнадзора, неделю назад сделали только шумоизоляцию потолка, но звуки все остались

, Анна, г. Ярославль
Дина Бекижева
Дина Бекижева
Юрист, г. Краснодар

1. Анализ ситуации: почему шумоизоляция не помогла?
Прежде чем писать иск, важно понять природу шума. Это повлияет на формулировку требований.

Воздушный шум (музыка, разговоры) — частично гасится шумоизоляцией.
Ударный и структурный шум (вибрация от работы холодильников, кондиционеров, вентиляции) — распространяется по конструкциям здания. В этом случае шумоизоляция вашего потолка малоэффективна, так как звук передается через стены и перекрытия -3. Ваша задача — заставить магазин установить виброизоляцию своего оборудования.
2. С кого и что требовать? (Правовое обоснование)
Ответчик: Юридическое лицо — АО «Тандер» (управляет сетью «Магнит»). Даже если вы общались с директором конкретного магазина, ответчиком по делу будет головная организация.

Нормативная база:

СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы...». В нем установлены четкие пределы шума: в жилых комнатах днем (7:00-23:00) — не более 40 дБА, ночью — не более 30 дБА -2.
ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Граждане имеют право на благоприятную среду обитания.
Постановление Правительства РФ № 354. Правила предоставления коммунальных услуг, которые также регламентируют уровень шума.
Ст. 304 ГК РФ. Требование об устранении нарушений прав собственника, не связанных с лишением владения (негаторный иск).
3. Пошаговая инструкция: как составить иск
Ваш иск должен быть направлен не на запрет работы магазина (суд это не поддержит), а на приведение его деятельности в соответствие с нормами.

Чего требовать в иске (просительная часть):
Обязать ответчика устранить нарушения: провести работы по звуко- и виброизоляции своего оборудования (холодильных установок, вентиляции) в принадлежащем ему помещении для обеспечения нормативного уровня шума в вашей квартире.
Запретить эксплуатацию оборудования до момента проведения этих работ (обеспечительная мера, можно заявить, но суд редко удовлетворяет сразу, обычно сначала дают время на ремонт).
Взыскать компенсацию морального вреда. Сумму оцениваете вы (нравственные страдания, бессонница). Суды в Москве обычно присуждают от 30 000 до 100 000 руб. в зависимости от доказательств -4.
Взыскать судебные расходы: госпошлина, услуги юриста, стоимость экспертизы.
Доказательства (приложения к иску):
Ваша доказательная база очень сильная, это 90% успеха.

Протоколы замеров Роспотребнадзора. Если они подтверждают превышение (особенно ночью) — это железобетонное доказательство -5-7.
Заключение независимой экспертизы. Подкрепит выводы Роспотребнадзора.
Документы о праве собственности на квартиру (выписка из ЕГРН).
Копии жалоб (в управляющую компанию, в Роспотребнадзор, в прокуратуру) и ответы на них. Это подтвердит ваши попытки досудебного урегулирования.
Договор и чеки на проведение шумоизоляции вашего потолка. Это подтверждение ваших убытков и того, что проблема не в вашей квартире, а в оборудовании магазина.
4. Два пути развития событий в суде
Ваш сценарий: Суд смотрит на замеры Роспотребнадзора и выносит решение в вашу пользу, обязывая магазин сделать виброизоляцию.
Сценарий ответчика: Магазин заявит ходатайство о проведении судебной акустической экспертизы. Это нормально. Они попытаются доказать, что шум в норме.

Ваша задача: Ходатайствовать перед судом о проведении замеров при включенном и выключенном оборудовании, а также обратить внимание экспертов на структурные шумы (вибрацию). Судмедэкспертиза проводится за счет ответчика, если он ее заказывает.
5. Риски и подводные камни
Размещение оборудования без согласия собственников. Очень часто наружные блоки кондиционеров и вентиляции магазины крепят на фасаде (общедомовое имущество) без согласия жильцов. Это отдельное нарушение. Если такое есть в вашем случае, обязательно укажите это в иске — это дополнительное основание для демонтажа -4.
Регистрация по месту жительства. Иск подается по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца. Если у вас нет регистрации в этой квартире, суд может отказать в принятии иска, так как сложно доказать, что шум мешает именно вам проживать. Проблема решаема, но требует внимания -4.
Где найти юриста в Москве
Поскольку дело сложное (связано с экспертизами и крупным ответчиком), я рекомендую вам обратиться к специалисту. Искать лучше:

Адвокатские палаты Москвы и Московской области (там дают направления на специализацию).
Юридические клиники при вузах (бесплатно, если дело социально значимое).
Коллегии адвокатов, специализирующиеся на жилищных спорах и спорах с юридическими лицами.
Пример формулировки требования в суд:

«Обязать АО «Тандер» устранить нарушения санитарно-эпидемиологических требований путем проведения работ по звуко- и виброизоляции инженерно-технологического оборудования, расположенного в нежилом встроенном помещении по адресу ___, обеспечив уровень шума в жилом помещении истца по адресу ___, соответствующий требованиям СанПиН 1.2.3685-21, в срок не более 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.»

Ставь отзыв или лайк

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Мы с друзьями спокойно и тихо сидим в подъезде, но одна тетя с 5 этажа ругается и угражает полицией, мы не
мы с друзьями спокойно и тихо сидим в подъезде, но одна тетя с 5 этажа ругается и угражает полицией, мы не нарушаем тишину, ведем спокойные разговоры на разные темы, но одной ей не нравится что мы просто стоим или сидим на лестничной площадке, но когда кто-то идет мои друзья поднимаются и дают пройти, ещё кто-то мусорит в подъезде и я это убираю за всеми ведь я проживаю на этом этаже, и мы пьем лимонады и энергетические напитки, но убираем в специальную коробку для мусора на 1 этаже, но соседка жалуется что мы распиваем всякое, мусор везде якобы валяется и банки лежат снизу в коробке, как поступить в этой ситуации?
, вопрос №4861673, Елизавета, г. Вологда
Жилищное право
Здравствуйте, живу в многоквартирном доме, этажом выше жила женщина в нетприватизированной квартире, она
Здравствуйте, живу в многоквартирном доме, этажом выше жила женщина в нетприватизированной квартире, она умерла и сейчас живут какие-то алкаши, куда обратиться, чтобы узнать на каком основании они там проживают?
, вопрос №4861543, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней
Добрый вечер! Купила в сети DNS пылесос 14.02.2026. При первой эксплуатации обнаружила громкий звук(свист) в щетке пылесоса. Засняла это на видео. 17.02 вернула пылесос в магазин. Устно попросила вернуть деньги или обменять на аналогичный пылесос. Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней. Со слов продавьца, если будет выявлена неисправность, отправят в ремонт. Я хочу вернуть деньги. Каковы мои действия?
, вопрос №4861576, Ольга, г. Ижевск
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Хочу добровольно отказаться от родительских прав на свою дочь, вызванная несколькими обстоятельствами, в том числе и с целью защиты моего ребёнка: 1
Здравствуйте, уважаемые юристы! Хочу добровольно отказаться от родительских прав на свою дочь, вызванная несколькими обстоятельствами, в том числе и с целью защиты моего ребёнка: 1. Мать ребёнка не заинтересована в отцовском воспитании. В исковом заявлении о порядке общения, она указала что я посредственно отношусь к воспитанию дочери и создаю угрозу, поскольку болен, псих и страдаю алкоголизмом. Сама же разрушила две семьи и считает, что заботится о детях. 2. Дважды мне предлагали отказаться от родительских прав в устной форме, как мать ребёнка, так и тещя до рождения. 3. Жена воспитана без отца, так же две родные тёти без мужей, одна не имеет детей. 4. В порядке общения и в связи с моим вахтовым методом 14х14 время общения с дочкой свелось к минимуму, два выходных в месяц и по 2 часа в будни, когда она пойдёт в садик, что равносильно тому что я не имею доступа к ней находясь на вахте. 5. Угрозы расправой надо мной от матери ребёнка!!! Я за себя не боюсь, но в итоге может пострадать мой ребёнок. "Ты здесь спокойно жить не будешь, тебя настигнет карма, тебя уволят с работы, ходи и оглядывайся...". Все на словах, но в реальности она и её родственники могут многое и эти угрозы реальные, вплоть до убийства или, например, подкидывания наркотиков. 6. Угрозы исками, что якобы я создаю конфликтные ситуации. И задета честь их высокопоставленного родственника. 7. Один из камней преткновения - недвижимость. У нас 50х50. В опеке заявлено матерью ребёнка, что это самый главный вопрос. У меня это единственная недвижимость и у меня один ребёнок. 8. Подан иск о запрете общения меня с пасынком. От него вообще не отказываюсь, к тому же он сводный брат моей дочери. Мальчику 13 лет и они его настраивают против меня. 9. Тещя "на тебя надежды нету, я своих внуков всех жильём обеспечила", "уезжай из города"... Высокомерие через край. 10. От алиментов не отказываюсь, наоборот хочу платить, чтобы моя дочь была обеспечена. Много нюансов не озвучил, единственное моё желание защитить свою дочь и её интересы. Ей 1,5 годика. Работаю в газодобывающей отрасли, эксплуатирую ОПО, руковожу людьми. Отказ от прав вынужденная мера, поскольку обьективных доказательств нет для суда. Прошу посоветовать, что делать - в каком двигаться направлении, если отказаться от родительских прав не выход.
, вопрос №4861196, Ильдар, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу я не возвращать денежные средства?
Здравствуйте! Вчера бабушке вызвали скорую, в 7 вечера её привезли в приемный покой в больницу. До 22:00 мы с ней просто сидели и ждали, потому что врачи не хотели класть её в больницу. Врачи вместе со мной и бабушкой поднялись на второй этаж, положили её, а мне сказали подняться на третий этаж, там пройти по коридору до лестничной клетки и спуститься на 1 этаж. В итоге я вышел в коридор на 3 этаже, дверь за мной закрыли на ключ, когда я подошел в конце коридора к двери, ведущей на лестничную клетку, она была заперта. Свет в коридоре выключили. Я остался один в запертом коридоре минут на 10 так точно. Ходил дергал двери, и в конце концов сломал ручку. В итоге с меня требуют вернуть деньги за поломанную ручку. Могу я не возвращать денежные средства?! Меня там заперли в темном коридоре, а я им что-то должен
, вопрос №4861032, Евгений, Симферополь
Дата обновления страницы 17.02.2026