8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я покупал видео карту на авито в описании написано что карта

Я покупал видео карту на авито в описании написано что карта исправна но когда приехала была вроде нормальная но отправив в центр (потому что она не запускалась) узнаётся что она вообще уничтожена могу ли я написать заявление о мошеничестве

, Базар, г. Улан-Удэ
Екатерина Меньшикова
Екатерина Меньшикова
Юрист, г. Екатеринбург

Да, вы можете и должны написать заявление о мошенничестве. Ваша ситуация — классический случай обмана при продаже товара на интернет-площадке.

Вот пошаговая инструкция, что делать:

1. Соберите доказательства (это самое важное)
Скриншоты объявления на Авито с описанием, где продавец утверждает, что карта исправна. Особенно текст «карта исправна», «в отличном состоянии», «рабочая».
Вся переписка с продавцом в мессенджере Авито (WhatsApp/Telegram и т.д.), где он подтверждает работоспособность.
Чеки/квитанции об оплате (перевод через банк, расписка, запись в мессенджере об оплате).
Акт или заключение из сервисного центра (СЦ), где указано, что видеокарта уничтожена, нерабочая, имеет критические повреждения (например: признаки перегрева, сгоревшие элементы, следы попадания жидкости, механические повреждения и т.п.). В заключении должно быть четко видно, что поломка не могла произойти при обычной пересылке, а является застарелой или умышленной. Это ключевой документ.
Фото и видео самой видеокарты, полученной вами. Если есть, сделайте фото упаковки.
Данные продавца: ссылка на его профиль на Авито, номер телефона, имя, если знаете.
2. Подайте жалобу через Авито
Сделайте это немедленно.

Зайдите в раздел «Мои покупки» или найдите диалог с продавцом.
Найдите кнопку «Вернуть деньги» или «Помощь в споре».
Откройте спор и подробно опишите ситуацию, приложите все скриншоты из п.1 и, самое главное, сканированное заключение из сервисного центра.
Система защиты покупателей Авито может помочь вернуть деньги, если продавец использовал официальные способы оплаты через площадку. Если вы платили наличными при встрече, этот шаг менее эффективен, но все равно обязателен — продавца могут заблокировать.
3. Напишите заявление в полицию
Это основной шаг для привлечения к ответственности.

Куда идти: В отдел полиции по месту вашего жительства (можно и по месту совершения сделки, но проще по своему). Можно подать заявление онлайн через сайт МВД или портал «Госуслуги».
Что писать: Заявление о преступлении по статье 159 УК РФ «Мошенничество» (причинение имущественного ущерба путем обмана).
Как составить:

В шапке: Начальнику ОВД такого-то района города такого-то.
Текст: Изложите всю историю хронологически. Укажите дату, адрес сайта, ссылку на объявление, данные продавца, суть обещаний («исправная видеокарта»), факт покупки, сумму, факт неработоспособности, результат экспертизы в СЦ («уничтожена», «имеет неисправимые повреждения»).
Подчеркните, что продавец заранее знал о неисправности и умышленно ввел вас в заблуждение, чтобы получить деньги.
Приложите к заявлению все собранные доказательства (распечатанные скриншоты, копию заключения СЦ).
Важно: Вам обязаны выдать талон-уведомление о принятии заявления. Не соглашайтесь на формулировку «отказной материал» или предложение оформить это как «гражданский спор». Это явное мошенничество.
4. Обратитесь в суд (как дополнительная или следующая мера)
Можно подать иск в мировой суд по месту жительства продавца или своему (если неизвестен адрес продавца — по своему) о защите прав потребителя и взыскании:

Стоимости видеокарты.
Стоимости экспертизы в СЦ.
Неустойки.
Компенсации морального вреда.
Но для этого нужны данные продавца (ФИО, адрес), которые сложно получить без полиции.
Краткий план действий:
СЕЙЧАС: Сфотографируйте все, откройте спор на Авито.
ЗАВТРА: Получите официальное письменное заключение из СЦ.
В БЛИЖАЙШИЕ ДНИ: Идите с этим заключением и всеми скриншотами в полицию и пишите заявление.
Важные нюансы:
Если вы платили наличными при встрече, доказать факт оплаты сложнее. Используйте переписку, где продавец подтверждает получение денег.
«Уничтожена» — сильное слово. Убедитесь, что в заключении СЦ указаны конкретные повреждения, которые исключают возможность работы и явно были до продажи (следы пайки, сгоревший чип, коррозия).
Не бойтесь обращаться в полицию. Мошенники рассчитывают на вашу пассивность. Даже если по вашему эпизоду не сразу возбудят дело, ваше заявление может стать последней каплей для привлечения того, кто обманывает систематически.
Вывод: Да, у вас есть все основания для заявления о мошенничестве. Действуйте быстро и настойчиво.

1
0
1
0
Дмитрий Сидор
Дмитрий Сидор
Юрист, г. Пермь
рейтинг 7.8

Здравствуйте, Базар!

По данному факту Вы можете обратиться с заявлением в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).

Порядок подачи следующий.

Заявление может быть подано как письменно, так  и устно.

Лучше делать это письменно — подробно описать что произошло с указанием всех значимых обстоятельств и имеющихся контактных данных. Чем понятнее и подробнее напишите, тем проще будет провести по нему проверку. 

Вопросы проведения проверки по заявлению о преступлении регулируются ст.144 УПК РФ.

При этом, в органах МВД действует инструкция, утверждённая приказом Министра внутренних дел Российской Федерации от 29.08.2014 № 736.

Эта инструкция подробно описывает действия, которые должны быть совершены сотрудником, принимающим заявление.

В частности, после того как письменное заявление будет принято и зарегистрировано Вам должны дать талон-уведомление, в котором будет указан номер КУСП, дата приемки, кто принял, ФИО, подпись.

Если проверку по заявлению по каким-то причинам не будут проводить, то можно обратиться с жалобой в прокуратуру. В жалобе сослаться на номер и дату талона, который Вам выдали.

Жалоба подается согласно ст.124 УПК РФ.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Ну помогите пожалуйста ну что бы мне такое на госуслугах написать что бы принудительно забрали в психиатрическую больницу?
Здравствуйте. Ну помогите пожалуйста ну что бы мне такое на госуслугах написать что бы принудительно забрали в психиатрическую больницу?
, вопрос №4850562, Саша, г. Москва
Автомобильное право
Попал в ДТП инспектор выдал определение об отказе в возбуждении административного правонарушения в котором написал что я не справился с управлением и совершил наезд на ТС
Попал в ДТП инспектор выдал определение об отказе в возбуждении административного правонарушения в котором написал что я не справился с управлением и совершил наезд на ТС. Получается что я виноват? Что мне делать?
, вопрос №4850321, Роман, г. Москва
Военное право
Написала рапорт начальнику госпиталя что врач скрывает мед.диагнозв и что это уголовная ответственность
Прохожу контрольный ВВК, врач невролог после обследования 2х МРТ скрыл 4 диагноза и вынес в заключении только 1один диагноз, И написала что А - годен к службе. Написала рапорт начальнику госпиталя что врач скрывает мед.диагнозв и что это уголовная ответственность. Тишина. Игнорируют все врачи, нехотят обследовать. Ждут когда у меня закончится направление оно действует 1 месяц, и я думаю поставят А годна..
, вопрос №4850217, Роза, г. Белгород
Автомобильное право
Что якобы есть 2 свидетеля и видео с регистратора
Добрый день. Такая ситуация: ехала по главной дороге , нужно было повернуть налево к магазину,. Посмотрела в левое зеркало , включила левый поворотник. Пошла на обгон машина сзади в этот момент. Я заворачиваю, она обгоняет меня. И водитель, чтобы избежать столкновение со мной объехал меня,не задев, но задел немного стоячую машину около магазина. Приехали сотрудники ГИБДД,усно опросили меня и отпустили.Я даже получается в дтп никак не участвовала,постановление никакое не подписывала. Хотя водителя оба кричали что я завернула без поворотника.Я его включила,но был мороз,может он не сработал.Этого я уже не знаю. Водителю,который обгонял составили европротакол с др водителев,в которого он врезался. Спустя 2 недели пишет юрист от водителя,который меня обгонял и предложил мировое соглашение-как он выразился. Чтобы я пошла в ГИБДД и написала признание ,что якобы заворачивала без поворотника, что мне ничего за это не будет, а его клиенту по страховке починят машину. Я отказалась. Он написал вначале заявление в полицию на пересморт дела, а потом пойдёт в суд. Что якобы есть 2 свидетеля и видео с регистратора.я его посмотрела, там вообще ничего не видно. Видео к сожалению сюда не удается загрузить. Помогите правильно составить объяснение в полицую,чтобы не написать что-то лишнее мне и изложить это объяснение в пользу меня. и подскажите пожалуйста есть ли вероятность в проигрыше дела,если он обратиться в суд.?
, вопрос №4850129, Дмитрий, г. Пенза
Уголовное право
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов. В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей . Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине) И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт. В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей. И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то) И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги. И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной. Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо. Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче. Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
, вопрос №4848950, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2026