Помощь гражданам РФ, проживавшим в Украине, сбежавшим от войны в РФ

Добрый день! Моему сыну сделан запрет в РФ, с самого своего раннего возраста он проживал на территории РФ, ходил в садик, закончил школу, ранее он проживал по ВНЖ до 18 летнего, в своё время пытались подать документы на гражданство, но постоянно нам говорили что у нас что то не так, по достижению 18 летнего возраста, мы оббивали пороги ОВМ для выяснения дальнейших наших действий, тянулось всё годами ( соответственно сын проживал без регистрации на территории РФ, так как у него ВНЖ закончился, паспорта нет, по свидетельству о рождении ни кто не делал регистрацию так как ему уже исполнилось 18), наконец то нам сделали потом установление личности и выдали справку для проезда в Посольство Р.Азербайджан в г.Москва, мы съездили написали заявление, спустя определенное время нам пришёл ответ, что он является гражданин Р.Азербайджан и надо документироваться паспортом Р.Азербайджан, мы его отправили в Р.Азербайджан для получения паспорта, он его получил в феврале 2025 и вернулся назад в РФ, встал на миграционный учёт на 90 дней, затем мы сделали ему продление регистрации по мне (я являюсь гражданином РФ с 1991 года), в июне месяце он поехал решить вопрос по военному билету, нов сентябре 2025 по возвращению в РФ его не пропустили, сказали у вас запрет въезда в РФ. Мы его семья, все граждане РФ, всю свою жизнь мы семьёй проживаем на территории РФ, сын ходил в садик, школу (есть справки и выписки из приказов), в Р. Азербайджан он находится один, подскажите как нам поступить и снять запрет на въезд в РФ?