Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, что делать и куда писать жалобу?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда обращаться за помощью если у нас в городе Макеевка, пос, Крупской с июля 2025 года отключили воду практически всем жителям поселка. Подвоз воды не осуществляется своевременно, заявки о подвозе технической воды игнорируются. Подскажите , что делать и куда писать жалобу? Благодарю
Здравствуйте, Ирина. Длительное отсутствие водоснабжения и игнорирование заявок на подвоз воды являются грубым нарушением Постановления Правительства РФ № 354, которое устанавливает предельные сроки перерывов в подаче коммунальных ресурсов. Поскольку Макеевка находится в юрисдикции законодательства РФ, вам необходимо действовать через систему государственного надзора и прокуратуру. Первым шагом подайте коллективную жалобу в прокуратуру города Макеевки и прокуратуру ДНР, так как отсутствие воды более полугода и отсутствие графиков подвоза создают угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения. Одновременно направьте обращения в государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор для фиксации нарушения нормативов обеспечения населения водой. Эффективным инструментом также является подача жалобы через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» или электронную приемную Главы ДНР, что обязывает ведомства дать ответ в сокращенные сроки. В тексте жалобы обязательно укажите на систематический пропуск сроков подвоза и отсутствие реакции на индивидуальные заявки. Обращайтесь ко мне, если желаете получить полную консультацию, или подготовить документы в чате. Услуги предоставляемые мною в чате платные.