Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сроки ответа на запрос в ГИБДД
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста!
Было страховое событие по КАСКО. Необходимые документы в страховую предоставили. Но принятия решения не происходит, так как от страховой компании был отправлен запрос в ГИБДД. Стех пор уже прошло 3 месяца. В страховой говорят только то, что ответ на запрос не поступал и, что к сожалению, сроков в течении которых ГИБДД обязано ответить на данный запрос не существует.
Так ли это? Регулируется ли это как-то какими-то законом? Как в такой ситуации поступить? Жаловаться? на ГИБДД или страховую?
Спасибо!
Всего доброго! До свидания!
Уважаемая Екатерина!
Вас должно интересовать только одно: Вы все необходимые документы, предусмотренные правилами страхования сдали в СК или не все.
Если все, то дальнейшие взаимоотношения СК и ГИБДД Вас волновать не должны, это проблема СК. Пишите претензию и если за 10 дней не переведут деньги — идите с иском в суд.
А у ГИБДД тоже есть сроки для ответа на обращение — 30 суток. Скорее всего СК просто тянет время, оттягивая выплату под разными предлогами. Любят они это.
Добрый день!
Если Вы сдали все необходимые документы в страховую компанию, то согласно Вашему договору КАСКО в установленный срок компания Вам должна дать ответ: 1) либо выплатить; 2) либо отказать в выплате мотивировав.
Если все сроки прошли, то тогда у Вас есть право обратиться в суд с иском к страховой компании о выплате положенной Вам сумме. То что сама страховая делает какие-то запросы — это Вас не касается.
С уважением....