8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На следующй день мне звонит бывший сотрудник магазина и пишет в срцсетях про то что мне надо подойти и оплатить заказ в магазин

В магазине делала онлайн заказ. Пришла забирать и отказалась от половины заказа, сообщила об этом кассиру-продавцу. Продавец не правильно поняла и пробила весь заказ целиком, я его оплатила. Когда я указала на ошибку потерялась и пригласила более опытного сотрудниккэа, до которого довелась информация что следует отменить некоторые позиции в заказе и оставить желаемые, в итоге продавщица отменяет весь заказ. В связи с санкциями интернет не ловит и мобильный банк посмотреть не смогла сразу. На следующй день мне звонит бывший сотрудник магазина и пишет в срцсетях про то что мне надо подойти и оплатить заказ в магазин. На сколько это правомерно

Показать полностью
, Юлия, г. Воронеж
Василиса Меснянкина
Василиса Меснянкина
Юрист, г. Старый Оскол

Требование доплатить неправомерно. Вы оплатили заказ, но продавец сама его отменила — значит, деньги подлежат возврату. Магазин не может требовать оплату за отменённую покупку. Если хотите оставить часть товара — оформите новый заказ. Сохраните чек и переписку — это ваши доказательства.

могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.02.2026