Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Ваше отчисление оформлено до начала сессии — это ваше преимущество. Возврат зависит от условий договора и внутренних правил вуза о расчёте стоимости. Устные обещания бухгалтерии не имеют юридической силы — ключевое значение имеют письменные документы. Проанализирую ваш договор, приказ и регламент вуза, подготовлю претензию с расчётами для возврата 35 000 ₽. Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)

Здравствуйте! В данной ситуации вы вправе требовать перерасчёт и возврат части денежных средств. Платные образовательные услуги оказываются на основании договора, и при отчислении по собственному желанию вуз вправе удержать только фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 781 ГК РФ). Если сессия фактически не началась и услуги не оказывались, удержание платы и требование доплаты неправомерны. Устные разъяснения бухгалтерии юридической силы не имеют, важны условия договора и реальные расходы вуза. Рекомендую направить письменную претензию с требованием расчёта расходов и возврата средств, а при отказе — жалобу в Роспотребнадзор или обращение в суд. Если ответ был полезен, пожалуйста, оставьте отзыв.