Опоздание на рейс самолета из-за опоздания самолета другой авиакомпании

Добрый день! 9 мая 2014 года самолет Красноярск-Екатеринбург задержался в пути на 25 мин. из-за чего я опоздала на самолет Екатеринбург-Саратов. Рейса до Саратова на данное число больше не было, только на следующий день через Москву, соответственно пришлось ночевать в гостинице. Т.е. дополнительно к первоначально купленным билетам мои расходы составили 12500 р. Авиакомпании и интернет-магазин, операторы которого уверили меня, что маршрут состыкован на мои вопрос и требования не отвечают. По этому прошу помочь разобраться: кто виноват и что делать?