Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте я заказал амулет от томары глобы но ещё не пришол будет 6 февраля но томара глобо не делают амулеты че делать и можно от казаться придёт курьер
Здравствуйте я заказал амулет от томары глобы но ещё не пришол будет 6 февраля но томара глобо не делают амулеты че делать и можно от казаться придёт курьер
Здравствуйте.
В данной ситуации Вы, скорее всего, столкнулись с мошенничеством, поскольку Томара Глоба официально не изготавливает и не продаёт амулеты, а такие заказы обычно оформляются через сайты-подделки.
Вы имеете право отказаться от товара. Если придёт курьер, просто не принимайте посылку, ничего не подписывайте и не оплачивайте. Это законно: до передачи товара покупатель вправе отказаться от него без объяснения причин. Никаких штрафов или «обязательств» за отказ нет.
Если Вы уже оставляли паспортные данные или опасаетесь давления со стороны курьера — ограничьтесь отказом от получения и, при необходимости, зафиксируйте, что товар Вами не получен. Если начнут звонить или угрожать — это дополнительный признак мошенничества, в таком случае можно подать заявление в полицию.
Ничего платить не нужно, «выкупать» или «обязательно забирать» товар Вы не обязаны.
При необходимости могу составить текст отказа от получения товара.
Здравствуйте, Александр!
При покупке товара дистанционным способом, т. е. не видя его при заказе воочию, потребитель вправе получить все необходимые сведения о нем, в том числе о его потребительских свойствах, месте изготовления, цене и условиях покупки, о порядке и сроках доставки, о сроке службы и гарантийном сроке. Кроме того, продавец обязан сообщить свое наименование и юридический адрес.
Потребитель имеет право отказаться от получения любого товара, заказанного (приобретенного) дистанционным способом, в любой момент до его получения, кроме индивидуальных товаров, которые предназначены исключительно для заказавшего их потребителя (например, товары с именной гравировкой, вышивкой и т. п.) (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Т. е. товар можно просто не получать.
Если потребитель предварительно товар не оплачивал, продавец вправе требовать компенсации своих почтовых расходов на доставку товара обратно. А в случае предварительной оплаты товара — обязан вернуть потребителю деньги не позднее 10 дней с даты заявленного требования за вычетом этих же расходов. По требованию потребителя продавец должен обосновать размер таких расходов, предъявив соответствующие чеки, платежные документы, квитанции и т. п.
Ответственность за нарушение срока возврата денег предусмотрена ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами.
Если у вас остались вопросы, требуется составление претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!