Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте вот у меня такая ситуация моя дочь выписалась 24.03.2023 я даже не знала то что она выписась я узнала
Здравствуйте вот у меня такая ситуация моя дочь выписалась 24.03.2023 я даже не знала то что она выписась я узнала тогда когда пошла драть справку о составе семьи сейчас нас прописано 3 человека а оболгаз начисляет на 4х и не хочет делать перерасчёт потому что мы не сообщили в течении 5 дней что мне делать чтоб мне сделали перерасчёт подскажите пожалуйста
Светлана, понимаю ваше возмущение — платить за того, кто не живет, действительно несправедливо. Разберем коротко.
Главное:
Отказ незаконен. Газовая служба обязана сделать перерасчет с даты выписки дочери (24.03.2023).
Почему ссылка на «5 дней» не работает:
Да, по правилам вы должны были сообщить об изменении числа проживающих в течение 5 дней. Но:
— Вы не знали о выписке (дочь сделала это сама).
— Отсутствие уведомления не лишает права на перерасчет.
Что делать (3 шага):
1. Подайте письменное заявление
Напишите в Облгаз заявление о перерасчете платы за газ с 24.03.2023 в связи с уменьшением числа проживающих. Приложите справку о составе семьи (форма № 9).
Образец заявления есть на сайте вашей газовой службы или на Госуслугах.
2. Зарегистрируйте заявление
Подайте лично (получите отметку о приеме) или через Госуслуги. Газовая служба обязана рассмотреть за 5 рабочих дней.
3. Если откажут снова
Пишите жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Или подавайте иск в суд — суды в таких делах на стороне потребителей.
Резюме:
5-дневный срок для уведомления — не основание для отказа в перерасчете. Подайте письменное заявление со справкой о составе семьи. Перерасчет сделают с 24.03.2023. Если откажут — жалуйтесь выше или в суд.
Светлана, у вас есть справка о составе семьи на руках?
Если ответ помог разобраться, буду благодарна за положительный отзыв — это помогает мне развивать профиль.
С уважением, юрист Оксана Бояринцева