Стоимость юриста для ведения дела?

Здравствуйте!

Для начала можно обратиться в полицию

Любой человек, который считает, что в отношении него совершены противоправные действия, либо он знает информацию о совершаемых преступлениях или правонарушениях, имеет право обратиться в правоохранительные органы.  

Согласно ст. ст. 141 и 143 УПК РФ заявление составляется в произвольной форме и может быть подано устно (по телефону),  или письменно. Дежурный обязан его зарегистрировать. Так же можно подать заявление онлайн через  САЙТ МВД xn--b1aew.xn--p1ai/request_main

В полиции обязаны будут провести проверку и принять по ее результатам решение: возбудить уголовное дело, либо  отказать в возбуждении уголовного дела или о передаче по подследственности в другой правоохранительный орган или в мировой суд Так же может быть приято решение о привлечении виновных к административной ответственности. 

Здравствуйте, Антон.

Скажите, для каких целей был заказан сайт? Для личных или сайт связан с предпринимательской деятельностью?

Кто выступил заказчиком? Физическое лицо, ИП, ООО?

Какие сроки обговаривали в переписке, кроме 2-х месяцев?

Вы с переносом сроков соглашались?

Здравствуйте!

В принципе возможно, у вас был заключён письменный договор, если да то нужно изучать его условия? Если нет, нужно изучать вашу переписку и предъявлять письменную претензию о возврате средств.

У вас был заключён судя по всему договор оказания услуг, от него можно отказаться в любой момент (статья 782 ГК РФ), направив письменное уведомление об отказе совместно с претензией о возврате денег.

Претензию нужно направлять в письменном виде с указанием в ней помимо прочего реквизитов для возврата денег и все юридические последствия

В переписке в тг есть данные о работе сроках и тд.

 Здравствуйте.

Конечно согласно ст. 434 ГК РФ

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Но надо анализировать вашу переписку с тем, чтобы понимать, были ли согласованы все существенные условия договора.

Здравствуйте. Нужно смотреть Ваш договор.Или переписку. Если исполнитель физическое лицо, будет сложнее. Если ИП или юридическое то проще. Неустойку взыскать можно, надо смотреть как сроки обозначены в договоре. Вернуть деньги можно если отказаться от исполнения договора или расторгнуть его. Есть ли для этого основания нужно смотреть в договоре.  Опять же получить решение суда о взыскании это одно, а вот взыскать эти деньги это другое. Есть ли они у исполнителя. Если заказчик сайта юр лицо, то морального вреда не будет. Шансы на взыскание есть, но размер того сколько взыщут сказать сложно. 

Здравствуйте, Антон.

Следует исходить из переписки и оценивать, можно вообще считать состоявшимся договор,   исходя из положений п.1 ст.432 ГК РФ

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

п.2 ст.434, п.3 ст.438 ГК РФ.

Это может быть как подряд, так и оказание услуг, а также и лицензионный договор. Соответственно и нормы права, регулирующие Ваши отношения с исполнителем, зависят именно от этого.

И уже отсюда могут следовать однозначные и квалифицированные ответы на вопросы

Можно ли вернуть деньги?

Можно ли взыскать неустойку?

В каких размерах могут исчисляться данные сумы издержек?

По практике, сроки рассмотрения и успех таких дел?

Стоимость юриста для ведения дела?

 По вопросу 

Можно ли начислить пени за моральный ущерб и ущерб от упущеной выгоды?

Моральный вред взыскивается не в виде пени, таким образом он не квалифицируется. Кроме того, учитывая то, что моральный вред взыскивается в строго оговоренных случаях (см. ст.151 ГК РФ), взыскать его Вы не сможете, по остальному следует разбираться детальнее.

Особое внимание уделить также и тому, что Вам вообще известно об исполнителе, ФИО, адрес, доказательства подтверждающие, что договор если Вы таковой заключили путем переписки, с другой стороны подписал именно то лицо, с кем Вы фактически переписывались и известно ли Вам оно. (см. ст.160 ГК РФ).

Консультация в расширенном формате с изучением доп.материалов по вопросу возможна индивидуально в чате.

С уважением

Здравствуйте, Антон.

Ситуация не из приятных особенно когда сроки давно сорваны и Вас «кормят обещаниями».

1. Можно ли вернуть деньги, если нет бумажного договора, а есть переписка и переводы на карту?

Да, можно.

По закону договор не обязательно должен быть оформлен на бумаге.

Согласно статьям 432 и 434 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключённым, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям (предмет, цена, сроки и иные условия, признанные существенными) 

Письменная форма договора считается соблюдённой, в том числе, при обмене электронными сообщениями, если из них следует воля сторон на заключение договора (переписка в мессенджерах, электронной почте и т. п.).

Переписка в Telegram, в которой согласованы объём работ, сроки и стоимость, а также переводы денежных средств на карту исполнителя, подтверждают факт заключения договора подряда (ст. 702 ГК РФ).

Сам по себе факт оплаты на личную банковскую карту исполнителя не лишает Вас права требовать возврат денежных средств.

Риски, связанные с таким способом расчётов, несёт исполнитель, а не заказчик.

Данная позиция подтверждается судебной практикой.

Таким образом, отсутствие письменного договора в виде одного подписанного документа не препятствует взысканию денежных средств, если факт договорных отношений подтверждается перепиской и оплатой.

 2. Можно ли вернуть всю сумму, если работа не выполнена?

Да, можно.

Исполнитель обязан выполнить работу в согласованный срок (ст. 708 ГК РФ).

Если сроки нарушены существенно и результат работы Вам не передан, Вы вправе:

— отказаться от договора в одностороннем порядке (ст. 715 ГК РФ);
— потребовать возврат всей оплаченной суммы.

Если исполнитель заявит, что «часть работ выполнена», он обязан доказать, что именно сделано и сколько это стоит.

При отсутствии переданного результата суды, как правило, возвращают всю сумму.

 3. Можно ли взыскать неустойку за нарушение сроков?

Да, можно. Размер зависит от статуса сторон.

Если заказчик — физическое лицо, а исполнитель — ИП или организация применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

Согласно статье 28 Закона о ЗПП неустойка составляет 3% от цены работ за каждый день просрочки, максимальный размер — 100% стоимости работ.

Дополнительно, если деньги добровольно не возвращены, суд взыщет штраф 50% от присуждённой суммы (ст. 13 Закона о ЗПП).

Если обе стороны — физические лица, неустойка взыскивается по статье 395 ГК РФ — проценты за пользование чужими денежными средствами.

Сумма будет меньше, но она подлежит взысканию.

4. Можно ли взыскать компенсацию морального вреда?

Да, можно.

Если применяется Закон о защите прав потребителей, то согласно статье 15 Закона о ЗПП моральный вред подлежит компенсации независимо от размера материального ущерба.

На практике суды взыскивают от 5 000 до 50 000 рублей в зависимости от длительности нарушения, поведения исполнителя и количества обращений.
 
5. Можно ли взыскать упущенную выгоду?

Теоретически — да, практически — сложно.

По статье 15 ГК РФ упущенная выгода взыскивается, если доказано:

— что доход мог быть получен;

— что именно действия исполнителя помешали его получить;

— конкретный размер утраченного дохода.

Например, сорван запуск бизнеса, есть расчёты, договоры, заявки клиентов.

На практике суды редко удовлетворяют такие требования полностью, часто либо уменьшают сумму, либо отказывают из-за недостатка доказательств. 

6. По практике, сроки рассмотрения 

В среднем:

досудебная претензия — 10–14 дней;

суд первой инстанции — 2–4 месяца;

исполнение решения —  от 1–2 месяца и больше 

успех таких дел?

 
По практике:

возврат денег — очень высокая вероятность (80–90%);

неустойка и штраф — чаще всего взыскиваются;

моральный вред — почти всегда (если будет подлежать применению закон о ЗПП);

упущенная выгода — индивидуально.

При необходимости могу составить претензию, исковое заявление и иные требуемые документы.

Добрый день, Антон. 

1)Если верно понял ваш вопрос, то да, возврат разумеется возможен, поскольку исполнитель существенно нарушил сроки выполнения работ, вы имеете право отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченных средств.

2)Согласно ст. 28 ЗоЗПП (“Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги)”), вы имеете полное право отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.

3)Та же норма, а именно п. 5 ст. 28 ЗоЗПП, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе потребовать уплаты неустойки (пени) за каждый день (час, если применимо) просрочки.
-Размер неустойки: 3% от цены выполнения работы (стоимости заказа) за каждый день просрочки.

4) В делах о срыве сроков оказания услуг (особенно длительном) суды обычно присуждают компенсацию, но она не будет астрономической, но с точки законна, это разумеется положено, согласно ст. 15 ЗоЗПП. 

5)По упущенной выгоде можно, но сложнее, Вам нужно будет доказать, что из-за отсутствия сайта вы реально потеряли доход.

Статья 15 ГК РФ (Возмещение убытков). Упущенная выгода — это неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.

6)Иски по ЗоЗПП обычно рассматриваются в районных судах. Сроки рассмотрения сильно зависят от загруженности суда, но в среднем, при отсутствии необходимости сложной экспертизы, дело может быть рассмотрено за 4–8 месяцев, но перспективы в данной случае я вижу. 

Касаемо услуг, тут все индивидуально, нужно понимать, вы хотите дистанционно работать или лично, плюс сайт запрещает рекламу услуг, вам детально нужно в личном диалоге с выбранным юристом обсуждать.