Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Почему я должна теперь 1, 5 месяца ждать?
при проведении техобслуживания газовой плиты 21.01.2026 облгаз выявил утечку из духовки, отключил газ и поставил заглушку, я устранила, купила новую плиту 22.01.2026, позвонила в обслуживающую организацию, попросила подключить газ 29.01.2026, мою заявку они готовы исполнить только в марте. Хотелось бы узнать в какие сроки они должны возобновить подачу газа, газ был отключен не по моей вине (задолженность, несоответствие оборудования, самовольное подключение и т.д.). Почему я должна теперь 1,5 месяца ждать?
Здравствуйте.
Сроки возобновления подачи газа после устранения причин его отключения регулируются Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».
В пункте 84 Правил, утверждённых этим постановлением, указано: после устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, исполнитель (газораспределительная организация) обязан провести проверку соответствия информации об устранении причин фактическим обстоятельствам не позднее одних суток со дня получения от абонента уведомления об устранении нарушений. При подтверждении информации исполнитель обязан возобновить подачу газа в срок, не превышающий 2 дней со дня проведения проверки.
Таким образом, если вы уведомили газоснабжающую организацию об устранении утечки и приобретении новой плиты, компания обязана провести проверку в течение 1 дня, а возобновить подачу газа — не позднее чем через 2 дня после проверки.
Направьте письменное заявление в газоснабжающую организацию с требованием возобновить подачу газа в установленные законом сроки. В заявлении укажите дату устранения неисправности, дату обращения с заявкой на подключение и ссылку на пункт 84 Правил № 410.
С уважением, Александр.