На каком основании я должен платить 500 рублей, если это не я перевожусь в другой банк, а банк передает мой кредит в банк втб

Здравствуйте. Если ответ вас устраивает, поставьте оценку ПЛЮС! Это важно для моего присутствия на этом сайте.

Вы не обязаны платить комиссию за открытие счета в связи с передачей вашего кредита в другой банк. Это требование является необоснованным, и вы имеете право его оспорить.

Объяснение ситуации и правовая позиция

Банк имеет право передать ваш долг другому кредитору (цессия) без вашего согласия, если это не запрещено вашим договором. Однако это влечет за собой определенные обязанности для банков, а не для вас:

· Условия договора остаются прежними: Новый банк (ВТБ) не имеет права менять сумму долга, процентную ставку или график платежей.
· Банки обязаны возместить ваши расходы: Согласно статье 382 Гражданского кодекса РФ, если уступка прав (передача кредита) совершена без согласия заемщика-физического лица, то первоначальный и новый кредитор солидарно обязаны возместить вам необходимые расходы, вызванные этим переходом .

Требование оплатить 500 рублей за открытие счета как раз и является таким расходом, возникшим по инициативе банков. Его возложение на вас противоречит закону.

Важные уточнения из официальных источников:

• Основание перехода прав: Право требования по кредиту может быть передано другому лицу без согласия должника, если иное не предусмотрено договором или законом.
• Обязанность возместить расходы: Если уступка совершена без согласия должника-физлица, первоначальный и новый кредитор обязаны возместить ему вызванные этим расходы.

️ Ваши действия

1. Письменно запросите обоснование. Обратитесь в отделение или службу поддержки ВТБ с запросом (можно в письменной или электронной форме) предоставить письменное обоснование и ссылку на пункт договора или тарифа, который обязывает вас платить комиссию за открытие счета в связи с переходом кредита.
2. Сослаться на закон. В своем обращении прямо укажите на норму ст. 382 ГК РФ и потребуйте возместить вам этот расход, так как перевод кредита инициирован банком.
3. Проверьте договор. Перечитайте свой первоначальный кредитный договор. Ищите разделы, касающиеся уступки прав (цессии) и любых комиссий. Если такого пункта о плате за открытие счета у нового кредитора нет, ваша позиция еще сильнее.
4. Жалоба в контролирующие органы. Если банк откажется отменять комиссию, подайте жалобу:
   · В Центральный банк РФ (через онлайн-приемную на сайте cbr.ru).
   · В Роспотребнадзор (через портал Госуслуг или сайт службы).
   · Тема жалобы: незаконное навязывание платной услуги и требование возмещения расходов, вызванных действиями банка, по ст. 382 ГК РФ.

Чего делать не следует

· Не платите комиссию, не получив четкого, ссылающегося на документы обоснования. Факт оплаты может быть позже истолкован как ваше согласие с этим условием.
· Не прекращайте платить по кредиту. Просрочка по основному долгу останется на вас, и банк может начислить пени. Оспаривайте только незаконную комиссию.

Для более конкретного плана действий полезно уточнить, был ли это перевод кредита между банками (цессия) или, например, реорганизация/слияние банков? Это может иметь значение для нюансов ваших требований.

Здравствуйте, Наталья.

Мой кредит передали в другой банк

 Речь идет о заключении, между банками договора цессии или об иной форме процессуального правопреемства (например, реорганизации первоначального кредитора, вследствие слияния, поглощения или присоединения)?

для того чтобы открыть счёт в новом банке, мне нужно заплатить 500 рублей, как говорят комиссия

Кто с Вас это требует? Как именно Вам это объясняется? Какие документы предоставляются в подтверждение этого?