Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сегодня забираю наушники, сказали что дефект не найден, по факту все осталось так же, отчетливый дефект
Здравствуйте, купил наушники в магазине Gadget bar, в процессе использования выявился дефект, хрип, искажение звука на максимальной и предмаксимальной громкостях. Пришел в магазин, продавец говорит что дефект этот не слышит, но наушники по гарантии отправят. Сегодня забираю наушники, сказали что дефект не найден, по факту все осталось так же, отчетливый дефект. Что делать дальше? Отправлять второй раз не вижу смысла, снова скажут что все хорошо
Здравствуйте, Илья!
Нужно готовить претензию, прилагать все документы и направлять. Если нет, то идти в суд
- За более подробной консультацией и для подготовки документов можете написать мне в чат — перейти в чат
- Также есть возможность отблагодарить - отблагодарить юриста!
- Мои отзывы - смотреть отзывы
Предъявляйте иск к магазину, заявляйте ходатайство о проведении независимой судебной экспертизы. Если будет доказано, что дефект возник не по вашей вине, вы можете вернуть стоимость наушников и возместить все судебные расходы.
Конечно можете, это даже нужно.