Правомерно ли взыскание агентского вознаграждения при несостоявшейся покупке квартиры?
Здравствуйте.В августе 2025 года я заключила договор с агентством недвижимости на покупку квартиры по ипотеке.Пробовали оформить 2 раза.Но приходили отказы от банков на этапе согласования, как мне объяснил риелтор из-за того, что муж проходил процедуру банкротства.
Больше пробовать брать ипотеку мы не стали и решили расторгнуть договор с агентством.Думали, что оплатим их услугу в размере 5 тысяч рублей, как и прописано в самом договоре.
Но, прийдя к ним в офис, нам озвучили сумму в 20 тысяч рублей, объяснив это тем, что работали их брокеры и надо оплатить их работу и, что вообще-то в договоре всё написано и эта сумма указана там.
Мы с мужем не стали долго спорить и оплатили эту сумму. Как нам сказал риелтор,что, если мы передумаем и захотим вновь воспользоваться их услугами и в случае успешной сделки-эти средства пойдут как вознаграждение агентству и комиссия будет уже на 20 тысяч меньше.
Только после этого сели с мужем внимательно прочитать договор и там даже сам риелтор подчеркнул пункт "При приобретении объекта недвижимости Принципалом размер вознаграждения агента 20 тысяч рублей".
То есть,получается,что никаким брокерам они не собирались платить, а просто взяли с нас эти деньги,как вознаграждение агента.
Чек я сразу при оплате запросила и в нем так же написано основание платежа "Оплата агентского вознаграждения".
Сейчас я собираюсь расторгнуть с ними договор, т.к он действителен в течение года и хочу, чтобы они мне вернули эти средства, ведь я не получила свою цель (приобретение жилья), но вознаграждение заплатила.
Правомерно ли они запросили с меня эту сумму?Что, если они откажут мне в расторжении договора, либо откажутся возвращать средства, куда мне стоит писать на них жалобу? Либо в таких случаях подают в суд?
Здравствуйте.В августе 2025 года я заключила договор с агентством недвижимости на покупку квартиры по ипотеке.Пробовали оформить 2 раза.Но приходили отказы от банков на этапе согласования, как мне объяснил риелтор из-за того, что муж проходил процедуру банкротства.
Больше пробовать брать ипотеку мы не стали и решили расторгнуть договор с агентством.Думали, что оплатим их услугу в размере 5 тысяч рублей, как и прописано в самом договоре.
Но, прийдя к ним в офис, нам озвучили сумму в 20 тысяч рублей, объяснив это тем, что работали их брокеры и надо оплатить их работу и, что вообще-то в договоре всё написано и эта сумма указана там.
Мы с мужем не стали долго спорить и оплатили эту сумму. Как нам сказал риелтор,что, если мы передумаем и захотим вновь воспользоваться их услугами и в случае успешной сделки-эти средства пойдут как вознаграждение агентству и комиссия будет уже на 20 тысяч меньше.
Только после этого сели с мужем внимательно прочитать договор и там даже сам риелтор подчеркнул пункт "При приобретении объекта недвижимости Принципалом размер вознаграждения агента 20 тысяч рублей".
То есть,получается,что никаким брокерам они не собирались платить, а просто взяли с нас эти деньги,как вознаграждение агента.
Чек я сразу при оплате запросила и в нем так же написано основание платежа "Оплата агентского вознаграждения".
Сейчас я собираюсь расторгнуть с ними договор, т.к он действителен в течение года и хочу, чтобы они мне вернули эти средства, ведь я не получила свою цель (приобретение жилья), но вознаграждение заплатила.
Правомерно ли они запросили с меня эту сумму?
