8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как доказать что игрушка была приобретена уже поломаной?

17 числа я с младшей дочкой пришли за покупками, ходили долго, она стала капризничать.Осталось определиться с парой игрушек. Позвала консультанта.Попросила показать игрушку детская касса,как она работает и открывается!

Купили, принесли домой!Муж стал рассматривать.Обратил внимание на якобы кнопку на детской кассе,спросил меня зачем она?(стоила касса к слову 2 тысячи 88 рублей!)Я ответила, что не знаю, мне ПРОДАВЕЦ ОТКРЫВАЛА ПАЛЬЦЕМ ЯЧЕЙКУ ДЛЯ ДЕНЕГ!Оказалось что это кнопка-СЛОМАННЫЙ КЛЮЧ!Значит сама продавец не заметила что сломанный товар,не знает как открывается игрушка!!!!!

Когда я пришла 21 июня 2014 года для возврата поломанного товара,стали разбираться.Сначала придрались что без упаковки.Затем что незачем покупать ребенку 4 лет. Я ответила что даже кассовый и товарный чек для возврата не нужны,не говоря уже об упаковке!Ведь она сломана!Дальше мол ключ я сломала сама,а если и нет, то почему не углядела?выше писала,повторюсь,сама продавец не увидела поломку,или сделала вид что так и надо и открывала кассу пальцем!!!!!+На кассе игрушка не пробивалась, и кассир ее носила раза 3 в подсобку.

На мое предложение обменять на такую же, или на другую, или вернуть деньги мне отказали!!! Сломали ВЫ!

У них стоят камеры!!!КАССА ЗА КОТОРОЙ МЕНЯ ОБСЛУЖИВАЛИ ПРЕКРАСНО ПРОСМАТРИВАЕТСЯ!здесь все видно, все реально отмотать и посмотреть-приблизить.Я настаиваю на просмотре записи!и буду обращаться в отдел по защите прав потребителей!

Показать полностью
, Наталья, г. Белгород
Александр Мельников
Александр Мельников
Юрист

Здравствуйте, в данном случае если вам отказывают в обмене или возврате товара по устному требованию, вам необходимо составить претензию в двух экземплярах и вручить продавцу, в случае возникновения у вас спора о том кто сломал игрушку, продавец обязан провести экспертизу за свой счет, если экспертиза покажет что сломали ее вы, вы можете провести экспертизу за свой счет либо обжаловать ее результаты в суде

1
0
1
0
Арина Раймер
Арина Раймер
Адвокат

В данном случае в магазин обратитесь не устно, а составив претензию о возврате или замене товара ненадлежащего качества ссылаясь на закон «О защите прав потребителя», магазин обязан так же дать письменный ответ, удовлетворяет или отказывает в удовлетворении Ваших требований, в случае отказа возможно обратиться в суд за защитой Ваших нарушенных прав, где и будет ставиться вопрос о проведении независимой экспертизы.

1
0
1
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Если муж не отдаёт машину, что делать, машина приобретена в не браке собственник я
Если муж не отдаёт машину, что делать, машина приобретена в не браке собственник я
, вопрос №4685944, Ольга, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Наследство
И как потом в ГАИ доказать, что машина была куплена в нашем браке?
В 2017 году муж купил машину, оформил на себя. В 2019 году мы развелись, на раздел машины, как совместно нажитого имущества я подавать не стала, машина осталась у мужа. В 2023 году он женился второй раз. А в январе этого года погиб. У нас двое детей (12 и 16 лет), которые вместе с его новой женой недавно вступили в наследство. При выдаче свидетельств о наследстве нотариус сказал, что в наследство вошла половина машины, так как половина по умолчанию моя, так как авто куплен ещё в нашем браке. Сейчас у меня на руках только два свидетельства о наследстве, выданных детям (у них по 2/10 доли машины, итого 4/10 на двоих) Ещё 1/10 досталась новой жене. Хочу выкупить доли у новой жены и детей и зарегистрировать машину на себя. Проблема ещё в том, что машина стоит в соседнем регионе. Как перегнать машину в наш регион? Допустим у меня будет ДКП между мной и новой женой, что я выкупила долю. Будут с собой свидетельства о наследстве и свидетельства детей, где указано,что я мама. Заберу у новой жены ПТС. Машина уже снята с учёта. Но ведь на мою 1/2 долю у меня вообще нет никаких документов. И как потом в ГАИ доказать, что машина была куплена в нашем браке?
, вопрос №4685542, Екатерина, г. Кемерово
Раздел имущества
Здравствуйте.Ситуация в следующем.Мною до брака был приобретен автомобиль, который уже находясь браке был
Здравствуйте.Ситуация в следующем.Мною до брака был приобретен автомобиль, который уже находясь браке был продан и за счёт средств от продажи (70%) и добавленных средств был приобретен другой автомобиль.Интервал между продажей первого автомобиля и покупкой второго составляет два дня.Договора купли-продажи имеются на руках.В апреле 2024 года, находясь ещё в браке, второй автомобиль был также продан.О продаже автомобиля,моя бывшая супруга знала и на тот момент не была против.Спустя полгода,а именно в ноябре 2024 года,брак между нами был расторгнут.И теперь бывшая жена подала исковое заявление в суд о материальных претензиях на второй автомобиль купленный в браке,но фактически за счёт средств ранее проданного авто.Согласно договоров купли-продажи первый автомобиль,приобретенный мною до брака,я продал за большую стоимость,чем купленный второй в браке.Естественно осуществление всех расчетов осуществлялось в наличной форме.( с рук на руки) Чеков и выписок с банков к сожалению нет.Но при этом есть свидетель(технический консультант) который присутствовал при купле продаже.Подскажите ,как можно в суде осуществить доказательство того,что второй автомобиль приобретенный в браке,не является совместно нажитым имуществом ? И можно ли как-то воспользоваться тем,что после продажи автомобиля,мы официально ещё полгода находились в браке?
, вопрос №4685123, Георгий Кариев, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Ysclid=mfm58xzakc509235760 Мама пользуется данной платформой, не могу ей доказать, что это мошенническая организация
Здравствуйте! https://loginpotok.cash/?ysclid=mfm58xzakc509235760 Мама пользуется данной платформой, не могу ей доказать, что это мошенническая организация. Пожалуйста объясните просто для взрослого человека как работает данная схема развода.
, вопрос №4684976, Юлия, г. Орел
Семейное право
Суд будет учитывать, что у него нет своей недвижимости?
Здравствуйте! Вопрос про развод, детей и недвижимость. У нас двое детей 10 и 5 лет, муж не работает полтора года, из имущества у него две старые волги. Живем в старой однокомнатной квартире, оформленной в дарение на меня моим папой. Это теперь моя собственность. У свекрови есть участок земли на Алтае, который она хочет продать и купить квартиру большей площади в другом городе, оформит квартиру на себя. В планах мужа переехать в эту квартиру. В случае развода, муж может доказать, что детям будет лучше жить в той новой квартире в другом городе, хотя она будет принадлежать свекрови, а не со мной в однокомнатной? Суд будет учитывать, что у него нет своей недвижимости? Или не важно, суд одобрит детей отдать ему, потому что условия там лучше.
, вопрос №4684885, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 22.06.2014