Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В день вылета уже при регистрации узнали, что данный рейс совершит техническую остановку в пункте С, что увеличит время в пути на 2, 5 часа
Добрый день! Купили авиабилеты из пункта А в пункт Б (внутри РФ). Выбирали чтобы рейс был прямой и перелет занял минимальное время. В день вылета уже при регистрации узнали, что данный рейс совершит техническую остановку в пункте С, что увеличит время в пути на 2,5 часа. Законно ли это?
Здравствуйте, Максим!
Нет, это незаконно. Если пассажиров не предупредили заранее о технической остановке, то это нарушение. Согласно Воздушного кодекса РФ, авиакомпания должна своевременно информировать пассажиров о всех условиях полёта, включая расписание и маршрут.
Ситуация может быть двух видов:
1. **Плановое изменение маршрута.** Если остановка в пункте C была запланирована авиакомпанией изначально, но об этом не сообщили при продаже билета (в описании рейса не было указано о технической или промежуточной посадке), то это считается введением в заблуждение.
2. **Изменение в день вылета.** Если изначально рейс был прямым, но авиакомпания добавила остановку для дозагрузки самолёта и не предупредила пассажиров до регистрации, это тоже нарушение.