8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С меня сняли 399 руб в инфо портале как можно вернуть

С меня сняли 399 руб в инфо портале как можно вернуть

, Наталья, г. Москва
Даниил Тверской
Даниил Тверской
Юрист, г. Воронеж

Добрый вечер, Наталья!
Ваш вопрос с возвратом средств возможно решить на этапе непосредственного взаимодействия с администрацией Интернет-ресурса.

Прежде всего рекомендую Вам отключить автоматическое продление подписки (полагаю, Вам известно, какой раздел личного кабинета предоставляет Вам такие права).

После чего Вам необходимо обратиться в поддержку сайта с целью «фиксации» Вашего намерения произвести возврат. 
Составьте претензию с указанием в просительной части на возврат средств с подробным указанием факта последнего списания, а также приложением подтверждений такого списания (скриншоты, чеки, справки).

Для повышения вероятности одобрения рекомендую указать ссылку на Закон «О защите прав потребителей» в части положений ст. 32, разъясняющую Ваше право на отказ от исполнения договора.

В случае возникновения вопросов прошу задать их в чате. В противном случае буду рад Ваше положительной оценке настоящего ответа ("+").

Всего Вам доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?
Подскажите, пожалуйста, дано: 1. Бывший супруг платит алименты на 3-х детей, один из которых инвалид - 50% от зарплаты. 2. Он же по решению суда должен мне ~ 500 000 рублей, за то, что мне пришлось оплачивать его половину ипотеки и расходы на жилищно-коммунальные услуги. В прошлом году подала исполнительный лист судебным приставам, но они закрыли исп-ое производство, ссылаясь на то, что, условно говоря, с него нечего взять и я могу повторно подать заявление на возбуждение исполнительного произв-ва через полгода, что я и сделала. Вопрос: Раз у него уже списывают 50% с заработной платы, получается в счёт долга уже не смогут списывать деньги? Как мне вернуть свои деньги? Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?
, вопрос №4850230, Майя, г. Казань
Заключение и расторжение брака
Нужна ли справка о несудимости из Казахстана и подойдёт ли электронная с портала казахского эелектронного правительства?
Здравствуйте. Хотим заключить брак. Гражданка Казахстана и гражданин РФ на территории РФ. Нужна ли справка о несудимости из Казахстана и подойдёт ли электронная с портала казахского эелектронного правительства?
, вопрос №4849917, Алексей, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как можно снять эту информацию с сайта ФССП?
Добрый день! Процедура банкротства была завершена в 2021 году (определением арбитражного суда), ИП производство было завершено по всем задолженностям сразу, но по одному только через 3 года (в 2024 году), хотя документы были направлены еще в 2021. Теперь не получается снять информацию о закрытой задолженности с общего ресурса ФССП, так как до 3 лет может там оно находиться (с пометкой об окончании). Как можно снять эту информацию с сайта ФССП? Прикрепляю 2 ответа судебного пристава по отправленной просьбе снять информацию.
, вопрос №4849019, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
2026 14: 21 Возмещение ущерба Как можно вернуть деньги или посылку?
26.01.2026 14:21 Возмещение ущерба Как можно вернуть деньги или посылку? Заказала составы для работы, продавец отправил через озон. На сайте высветилось ,что доставка будет 29.01.2026 . 26.01.26 мне приходит оповещение, что доставка отменена . Выясняя причину у поддержки, мне сообщили,что по каким-то причинам не смогли доставить и посылка едет обратно, отправителю . В это время отправитель тоже выясняет ситуацию и ей , пишут ,что посылка утилизованна. Не понятно по какой причине. И предлагают компенсацию в размере стоимости доставки . Точную стоимость не знаю , т.к продавец с меня взял 343 руб. Хотя на сайте весит 193 руб. Продавец не застраховал посылку , я отдала продавцу 8500 руб. не считая доставки . Что мне делать? Посылка не известно где , продавец говорит, что не несёт ответственности. Т.кпосылку отправила. И т.к .продавец забрал компенсацию в размере доставки, посылка пропала с сайта и ее можно найти толь в переписке. Что мне делать? Сегодня отправитель предложил компенсацию 3000, типо озон ей перечислил , как будто она сама оплатила страховку
, вопрос №4848602, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Обои можно вернуть в течении 3-х месяцев
Добрый день! Обои можно вернуть в течении 3-х месяцев. Не вскрытая упаковка. Купили с запасом не пригодились
, вопрос №4848501, Мира, г. Москва
Дата обновления страницы 06.01.2026