Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

3 Есть ли смысл жаловаться в ЦБ?

Сбер заблокировал мой аккаунт. При попытке снять деньги получил ответ: Вас обманули мошенники зайдите в офис. В офисе ничего вразумительного не сказали. Из новостей следует, что блокировки носят массовый характер. Я хочу обжаловать действия Сбера в суде.

Вопрос.1. Какой закон - ГК , ГПК, Закон о защите прав потребителя, конкретные статьи регламентируют эту ситуацию.?

2 Где посмотреть процессуальный порядок обжалования?

01 января, 07:43, серг, г. Хабаровск

закон о защите прав потребителя обманули мошенники мошенники

Дмитрий Квон

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 10

Здравствуйте, Сергей!

1.Благодарю за обращение. Давайте разберемся.

2. Действия банка могут регулироваться: ст. 858 ГК РФ (ограничения по счёту только по закону/суду), ФЗ «О банках и банковской деятельности» (ст. 27, 32), ФЗ № 115‑ФЗ (если блокировка связана с подозрениями в отмывании доходов).

3. Вы вправе:

потребовать от банка письменное обоснование блокировки,
обжаловать действия в ЦБ РФ или суде,
взыскать убытки, если блокировка была незаконной.

4. Рекомендую начать с претензии + пояснениями в Банк, в которой указать ссылку на статьи, на обоснование, на обстоятельства дела, а также требования о предоставлении сведений, о разблокировке и т.д.

Клиенты, которые пытались решить вопрос без юриста, в 90% случаев получали от банка формальный отказ. Например, в недавнем случае Клиенту банк затянул рассмотрение на 2-3 месяца, пока тот не обратился ко мне.

В итоге после принятых мер, подготовленных документов Банк разблокировал карту.

Как это выглядит на практике?
Посмотрите реальные кейсы и отзывы клиентов о подобных ситуациях: (ссылка вот тут). ⬅️
.
5. Могу помочь в решении вашего вопросы и мы вместе:

разберем детали ситуации
проанализируем ваши документы на слабые места,
составим претензию/иск с учётом судебной практики,

В итоге вы получите разблокировку, а Банк снимет все запреты.
Напишите в чат (кнопка «Общаться в чате»).
Ознакомьтесь с профилем: (ссылка). ⬅️
Отвечу за 24 часа ⏱️

С уважением и готовностью помочь,

Юрист Квон Дмитрий Викторович

01 января, 11:21

Похожие вопросы

Недвижимость

Есть ли вообще у нас надежда на возмещение ушерба, и какие нам шаги предпринять?

Здравствуйте! Вопрос о заливе квартиры вследствие пожара. 14.01.26. Соседи сверху отмечали старый новый год, жгли бенгальские огоньки и зажгли свой диван. Пытались потушить тазами с водой, но когда загорелась вся комната вызвали пожарных. Пожарные приехали, потушили водой, а у нас залило полквартиры. Сначала соседи погорельцы пришли и обещали возместить ущерб в досудебном порядке, просили посчитать и соообщить. Я заказала смету на ремонт в местном РЭС, они на основании акта о заливе от управляющей компании и справки о пожаре с госуслуг составили смету. За смету заплатила 3 тр, сумма ремонта 350 тр. Смету показали соседям, они поскучнели, видимо расчитывали на меньшую сумму, обещали подумать и все. Прошло 5 дней, ответа нет. Выяснилось также, что собственники не они, а их пожилые родственники, родители жены 80+, корорые проживают в другой квартире, а погорельцы прописаны и проживают в сгоревшей, но какбы не при чём, должны в суде быть собственники. Мы связывалась с оценщиком предварительно, цена оценки 40 тр (живем в поселке, он едет из города). Если идти в суд, наверное нам надо еще нанимать юриста и платить ему тоже самим, как и оценщику . И даже если суд присудит выплатить ущерб собственникам, шанс получить с пенсионеров всю сумму невелик. Есть ли вообще у нас надежда на возмещение ушерба, и какие нам шаги предпринять?

08 февраля, 20:04, вопрос №4850920, Елена, г. Санкт-Петербург

5 ответов

Автомобильное право

Есть ли смысл оспорить наказание?

Здравствуйте, меня задержали сотрудники дпс и составили протокол за вождение в нетрезвом виде, алкотестер показал 0,83пром., я увидел что подъезжает эвакуатор и решил ухать с места. После непродолжительной погони, они меня опять заблокировали. Вызвали по рации еще один экипаж дпс и он опять оформил протокол о задержании транспортного средства. В этот раз я отказался от освидетельствования на состояние алкогольного опьянения. Мне выписали штраф 10тыс руб за сопротивление сотрудникам полиции, а судья назначил наказание 45тыс и лишение прав 1,6года по одному нарушению и 45 тыс и лишение прав на 1,6года по второму и он сказал, что срок лишения прав будет суммироваться. то есть составит 3,2года. Прав ли судья? Есть ли смысл оспорить наказание?

07 февраля, 16:15, вопрос №4849961, Андрей, г. Саратов

1 ответ

Банкротство

Есть ли возможность как нам все же вернуть деньги?

Добрый день. Скажите пожалуйста что возможно сделать в данной ситуации. Моя знакомая брала у меня деньги под процент в течении 1.5 лет, в один момент платежи прекратились. Одни обещания. Я подала в суд общей юрисдикции, было 3 заседания на которые она не явилась, судья намекнула что на тот момент и я и ответчик были зарегистрированы как ИП подать в арбитраж, оставили в этом суде без рассмотрения по неявке. В этот момент выяснилось что есть и другая пострадавшая, мы наняли адвокаты подать иск в арбитражный суд. Адвокат как оказалось год водила нас за нос, заседания идут, мы выиграли даже, потом якобы какие то возражения со стороны ответчика, оказалось что нет даже иска. В этот год ответчица подала иск о банкротстве, соответственно ее признали, нас она как должников не заявила. При этом была квартира в ипотеке ВТБ которую не реализовали. Есть ли возможность как нам все же вернуть деньги? Спасибо.

06 февраля, 13:08, вопрос №4848887, Айгуль, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

И какую причину (объяснение) мне писать Будут ли какие-то последствия?

Здравствуйте! У меня такая ситуация. 3 февраля моим родственникам поступил звонок якобы от судебных приставов с угрозой опечатать имущество. После этого я заказала из БКИ свою кредитную историю и выяснилось, что на меня были взяты микрозаймы, о которых я не знала. Позже выяснилось, что звонили не судебные приставы, а коллекторы, так как никакого судебного производства на меня нет. В итоге по совету знакомой, которая сталкивалась с такой же ситуацией, я подала заявление в полицию и написала официальное обращение на почту микрофинансовых организаций с просьбой выяснить все и аннулировать займы. Вскоре мне позвонили из МФО И выяснилось, что эти займы без моего ведома (без согласия, без оповещения, разрешения и без информирования) взял мой знакомый, который сейчас находится на СВО, но взял эти микрозаймы, когда еще не находился на СВО Заявление было написано 04.02.2026, уголовное дело еще не возбуждено. В полиции сказали, что в течение 5 суток со мной свяжется сотрудник полиции. Скажите, пожалуйста, могу ли я забрать заявление из полиции, чтобы на моего знакомого не возбуждали никакого дела и не вели расследование. Знакомый обязался все выплатить, произошло примирение сторон И можно ли забрать (отозвать) такое заявление в онлайн-формате. И какую причину (объяснение) мне писать Будут ли какие-то последствия?

06 февраля, 08:31, вопрос №4848554, Ирина, г. Москва

1 ответ