Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

304 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
304 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Мошенничество или нет?

Здравствуйте! Я - пользователь МТС. Пришла следующая смс от оператора МТС: "Уважаемый клиент! У Вас имеется задолженность по номеру 7987ХХХХХХХ (-48 руб.). Пожалуйста, оплатите до 21.06.2014. В случае неоплаты в указанный срок ОАО МТС, с соответствиями условиями договора, оставляет за собой право поручить взыскание долга Коллекторскому агенству. Инф.по телефону: 0890811, МТС.

Проблема в том, что указанный номер мне неизвестен, на своё имя я его не оформляла. Ни этот номер, ни 0890811 не отвечают на мои звонки (звонила много раз).

Что можно сделать в этой ситуации?

20 Июня 2014, 08:21, вопрос №480510 Мария, г. Казань
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 720 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сальников Алексей

    Здравствуйте Мария!

    Прежде чем предпринимать какие-либо действия направленные на разрешение возникшего вопроса, Вам необходимо обратиться напрямую к сотовому оператору. Ни в кое случае в таких ситуациях не звоните по указанному в СМС номеру телефона, так как в случаях с мошенниками — позвонив по данному номеру с Вашего счета будут списаны все денежные средства, а то и сверх Вашего баланса что в итоге составит приличную трехзначную сумму.

    На данном сайте МТС Казани Вы можете найти всю интересующую Вас информацию, а так же контакты уполномоченных лиц, которые смогут достоверно разъяснить Вам историю происхождения данной СМСки.

    С уважением А.Э.С.

    20 Июня 2014, 11:41
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats