Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как разрешить спор о задолженности банку?
Плачу кредит банку Rusfinanse.Оплачиваю через терминал в Связном.По невнимательности работников Связного деньги не поступили на счёт банка во время,но у меня на руках чек что деньги я внесла своевременно ,а они повисли на рапиде и поступили к ним на счёт только через 7 дней.И что теперь? Банк требует от меня проценты за просрочку платежа и они растут с каждым месяцем.Я ни в чём не виновата. Я не могу проследить путь своих денег от связного до банка -ведь я внесла их своевременно .Подскажите как правильно поступить в этой ситуации.
Требуйте со связного возмещения Вам убытков, но для этого получите в банке справку о начисленной неустойке и оплатите ее и представьте в связной вместе с претензией.Откажут, обращайтесь в суд.При этом госпошлину платить не придется, так как вы подпадаете под защиту прав потребителей