Если они не могут выдавать копии, то могут тогда сделать акт выполненных работ?

УК делала работы в кваритире по замене отсекающих кранов ( их зона ответственности), после выполнения работ о предоставлении Наряд-заказа(или акта выполненных работ) УК ссылается, что нет в ЖК нет обязанности предоставлять копии и является внутренним документом. Сталкивался уже с предыдущей УК когда меня просили предоставить акт замены( по другому вопросу), естественно у меня его не оказалось, теперь из-за горького опыта собираю все бумаги о проделанных работах, чтобы впредь таких ситуаций не возникало.

Звонки и "хождение" в УК результатов не дало, как в "правовом поле" можно повлиять и получить копии наряд заказов или актов выполненных работ? В наряд-заказе так-же прописывают проделанные работы, где стоит моя подпись, подпись слесаря и только потом уже в УК ставят подпись Инженера. Если они не могут выдавать копии, то могут тогда сделать акт выполненных работ ? Как получить копии ?