Перешли в новую школу, ребенок адаптировался не очень с поведением были проблемы, просят забрать документы и перевестись?

Добрый день! 

Не имеют право вынуждать родителей забрать документы.

Отчисление (прекращение образовательных отношений) из образовательной организации происходит только в случаях, указанных в ст.61 Закона «Об образовании в РФ». По инициативе образовательной организации обучающий может быть отчислен только в том случае, если:

2. Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях: 
2) по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность, в случае применения к обучающемуся, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае невыполнения обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана, а также в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в образовательную организацию;

Сколько лет ребенку?