Но мы его не увольняли, почему он исчез?

Добрый день! Как организация мы подали в 2023 г. в МВД уведомление о принятии на работу Киргиза, а сейчас он хочет поставить печать на миграционной карте, но ему ее не ставят, а говорят что нет трудового договора в базе, подтверждая при этом, что он там был в 2023 г. и отправляют разбираться с работодателем.... Но мы его не увольняли, почему он исчез? И что делать?