Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ремонт телефона
Здравствуйте! 13 июня сдала по гарантии свой телефон на проверку качества,после нее телефон отправился на ремонт. Скажите,если по истечении 45 дней мне его не вернут,имею ли я право вернуть денежные средства за него,либо требовать замену аппврата на аналог? Если да,то на основании какого закона и статьи? И еще..если они мне скажут,что телефон пришел из сервиса раньше,чем меня оповестили об этом и я его забрала (т.е. Раньше прошестви 45 дней) то я все равно вправе требовать возврата д/с или обмена?
Если ремонт не окончен в 45 дней, имеете право потребовать возврата денег.
Если Вас уведомили о готовности аппарата до окончания 45 дней, а Вы не забрали телефон, тогда прав продавец, основания для требования денег обратно отсутствуют.
Закон о защите прав потребителей, ст.ст. 18, 20, 23.