Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Проблема с возвратом денег
Заключили договор с агенством по предоставлению жилья (стоимость их у услуг 3500 рублей). В предосталенном договоре, было указано вслучае невыполнения услуг по договору пишется заявление о расторжении договора с 100% возратом денежных средств. Я написала заявление, через сутки я позвонила по номеру который мне дали работники этого агенства, там мне сообщили что заявление моё было рассмотрено но руководитель посчитал, что все услуги были предоставлены и отказал в возврате денежных средств. Что делать? Нам сказали обращаться в суд, стоит ли?
Здравствуйте! Для начала советую Вам составить письменную претензию к данному агентству с указанием оснований (причины) по которым Вам должны вернуть уплаченные денежные средства (ссылкой на пункт договора). Если последует отказ (необоснованный), то тогда обращайтесь с иском в суд. Все судебные расходы будут взысканы с проигравшей стороны.