Нужны ли свидетели происшествия?
Здравствуйте!
Ситуация следующая: вечером 17 декабря около 22:00, я забирала свою работу из творческой мастерской. Работу забрала, но когда выходила из здания по лестнице, сильно подвернула на лестнице ногу. Лестница была совершенно не освещена, тёмным темно. Поэтому когда я спускалась наощупь в темноте, я не заметила как поставила ногу чуть дальше, чем было нужно и перепрыгнула «через одну» ступеньку. Как результат потерял равновесие, и приземлилась на стопу в согнутом положении. Очень испугалась, когда поняла что на ногу больно наступать. Кое-как выковыляла из подъезда прыжками на одной ноге, и села на лавочку. Затем позвонила молодому человеку, потому что очень испугалась и не знала что делать. Он вызвал мне такси, и дома оказал первую медицинскую помощь. На следующее утро (18.12.) мы поехали в травмпункт, где врач написал заключение: растяжение связок правого голеностопа.
Далее вопросы к ситуации:
1. Могу ли я рассчитывать на компенсацию лечения и морального вреда в данной ситуации?
2. У кого требовать эту компенсацию и через какие инстанции?
3. Нужны ли свидетели происшествия? Когда я заходила в мастерскую чтоб забрать работу, там были девушки, с которыми я поговорила, поэтому они могли ли бы подтвердить, что я действительно была там тем вечером. Но само моей падение на лестнице они не видели. Так как лестница находится далеко от мастерской (а остальные арендуемые помещения кажется уже не работали так как был поздний вечер). Также наверное они смогут подтвердить, что на лестнице действительно нет освещения даже в вечерние часы).
Само здание коммерческое: там нет жилого фонда, но много арендаторов, которые снимают посещение под творческие мастерские, магазины и прочее. Вобщем называется это все модным словом «Лофт», если это важно. Но не думаю, что это значит, что там может быть темно на лестнице. Есть нормативы к помещениям, и уверена, что это явное нарушение.
Подскажите, пожалуйста, как быть!
Нет не подойдет, где гарантии что на том конце Вы действительно пишите собственнику а не «бабушке на деревню».
Используйте только официальные каналы связи: почта, электронная почта которую сам собственник оставил для связи, например на своем официальном сайте.
Да, иногда оставляют для связи ватсап/телеграмм, но если дойдет дело до суда, то они очень скептически относятся к переписке в мессенджерах. Почта лучше.