8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гар. РЕм

Доброе утро. В салоне сотовой связи был мною приобретён телефон. После нескольких месяцев эксплуатации появился сильный люфт задней панели. Отнёс аппарат в салон связи на гарантийный ремонт. Через 29 дней позвонили, приходите забирайте. Осмотрел телефон выявленно механическое повреждение. (Изначально телефон был новый, как и в деле так и по гарантийке.) Как поступать в ситуации, продавец забрал телефон обратно сказали что создадут акт и направят в сц, типо сами дефект обнаружили.. Как быть?

, Арсений, г. Москва
Павел Анфиногенов
Павел Анфиногенов
Юрист, г. Иркутск

Арсений, по закону «О Защите прав потребителей», ст.18, вы можете на свой выбор: 

— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

1
0
1
0
Арсений
Арсений
Клиент, г. Москва

В магазине отказываются возвращать деньги, ссылаясь на закон О Защите прав потребителей», ст.4. как быть что делать? Телефон я не забрал, буду составлять претензию на их юр. адрес.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я у меня сломался ноутбук сдал, по горантиии но перед как сдать я открыл его и сам посмотрел чё там ни чего не
Я у меня сломался ноутбук сдал, по горантиии но перед как сдать я открыл его и сам посмотрел чё там ни чего не трогал закрыл, мне сказали что не гар случай ноутбук залит чем то и фото мне прислали, в Я вот сам видел что этого не было, какие то пятна, какая то жидкость на фото, могу потребовать показать видео фиксацию что они там делали?
, вопрос №3971252, Константин, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Есть ли выход из этой ситуации, вернуть взнос?
Здравствуйте, внесла гар взнос на вайлдберриз, с физ карты оплатила реквизиты, а надо с расчётного счета. Взнос не возвратный. Все счета и личные кабинеты привязаны на меня и мои личные данные. Есть ли выход из этой ситуации, вернуть взнос?
, вопрос №3914835, Ксения, г. Томск
1200 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
При отсутствии в гар сведений о помещении, адрес юридического лица должен указываться в заявлении о государственной регистрации до показателя "здание/сооружение" включительно
46 налоговая отказала в регистрации юридического лица из-за адреса. Ниже цитирую текст отказа: ПУНКТОМ 14 ТРЕБОВАНИЙ К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ, ПРЕДСТАВЛЯЕМЫХ В РЕГИСТРИРУЮЩИЙ ОРГАН, УТВЕРЖДЁННЫХ ПРИКАЗОМ ОТ 31.08.2020 № ЕД-7- 14/617@ «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМ И ТРЕБОВАНИЙ К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ, ПРЕДСТАВЛЯЕМЫХ В РЕГИСТРИРУЮЩИЙ ОРГАН ПРИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ И КРЕСТЬЯНСКИХ (ФЕРМЕРСКИХ) ХОЗЯЙСТВ» (ДАЛЕЕ – ТРЕБОВАНИЯ), УСТАНОВЛЕНО, ЧТО УКАЗАНИЕ В ФОРМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ СВЕДЕНИЙ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И АДРЕСЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В СТРУКТУРИРОВАННОМ ВИДЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СВЕДЕНИЯМИ, СОДЕРЖАЩИМИСЯ В ГОСУДАРСТВЕННОМ АДРЕСНОМ РЕЕСТРЕ (ДАЛЕЕ – ГАР) В МУНИЦИПАЛЬНОМ ДЕЛЕНИИ. СТРУКТУРА АДРЕСА, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ АДРЕСООБРАЗУЮЩИХ ЭЛЕМЕНТОВ УСТАНОВЛЕНА ПРАВИЛАМИ ПРИСВОЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И АННУЛИРОВАНИЯ АДРЕСОВ, УТВЕРЖДЕННЫМИ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 19.11.2014 № 1221 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРИСВОЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И АННУЛИРОВАНИЯ АДРЕСОВ». ПРИ НАПИСАНИИ АДРЕСА ИСПОЛЬЗУЮТСЯ СОКРАЩЁННЫЕ НАИМЕНОВАНИЯ ВИДОВ НАСЕЛЁННЫХ ПУНКТОВ И ТИПОВ СЛЕДУЮЩИХ ЗА НАСЕЛЁННЫМ ПУНКТОМ АДРЕСООБРАЗУЮЩИХ ЭЛЕМЕНТОВ В СООТВЕТСТВИИ С ПРАВИЛАМИ СОКРАЩЁННОГО НАИМЕНОВАНИЯ АДРЕСООБРАЗУЮЩИХ ЭЛЕМЕНТОВ, УТВЕРЖДЁННЫМИ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 05.11.2015 № 171Н «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ЭЛЕМЕНТОВ ПЛАНИРОВОЧНОЙ СТРУКТУРЫ, ЭЛЕМЕНТОВ УЛИЧНОДОРОЖНОЙ СЕТИ, ЭЛЕМЕНТОВ ОБЪЕКТОВ АДРЕСАЦИИ, ТИПОВ ЗДАНИЙ (СООРУЖЕНИЙ), ПОМЕЩЕНИЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В КАЧЕСТВЕ РЕКВИЗИТОВ АДРЕСА, И ПРАВИЛ СОКРАЩЕННОГО НАИМЕНОВАНИЯ АДРЕСООБРАЗУЮЩИХ ЭЛЕМЕНТОВ». СОГЛАСНО ПОЛОЖЕНИЯМ ПП. 8 П. 30 ТРЕБОВАНИЙ СВЕДЕНИЯ О СООТВЕТСТВУЮЩЕМ ЭЛЕМЕНТЕ ОБЪЕКТА АДРЕСАЦИИ - ПОМЕЩЕНИИ (КВАРТИРА, ОФИС И ПРОЧЕЕ) УКАЗЫВАЮТСЯ В ПОКАЗАТЕЛЕ «ПОМЕЩЕНИЕ В ПРЕДЕЛАХ ЗДАНИЯ, СООРУЖЕНИЯ» ПРИ НАЛИЧИИ. ТАКИМ ОБРАЗОМ, СВЕДЕНИЯ ОБ АДРЕСЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА, ВКЛЮЧАЯ ПОМЕЩЕНИЯ, В ЗАЯВЛЕНИИ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ДОЛЖНЫ СООТВЕТСТВОВАТЬ СВЕДЕНИЯМ, ИМЕЮЩИМСЯ В ГАР. ПРИ ОТСУТСТВИИ В ГАР СВЕДЕНИЙ О ПОМЕЩЕНИИ, АДРЕС ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ДОЛЖЕН УКАЗЫВАТЬСЯ В ЗАЯВЛЕНИИ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ДО ПОКАЗАТЕЛЯ «ЗДАНИЕ/СООРУЖЕНИЕ» ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. ПРИ ЭТОМ, СОГЛАСНО СВЕДЕНИЯМ ГАР (HTTPS://FIAS.TAX.NALOG.RU) ПОСЛЕДНИМ ЭЛЕМЕНТОМ ОБЪЕКТА АДРЕСАЦИИ ПО УКАЗАННОМУ В ПРЕДСТАВЛЕННОМ ЗАЯВЛЕНИИ АДРЕСУ ЯВЛЯЕТСЯ «ЗДАНИЕ/СООРУЖЕНИЕ». В гарантийном письме указан адрес в следующем виде: 117133, РФ, г. Москва, ул. Академика Варги, д.8, корп. 1, этаж 6, офис 642 Правильно ли я понял, что в заявлении на регистрацию мне нужно указать адрес в следующем виде: 117133, РФ, г. Москва, ул. Академика Варги, д.8, корп. 1 Заранее спасибо.
, вопрос №3894838, Андрей, г. Москва
Пенсии и пособия
Работаю осмотрщиком рем вагонов стаж 25 лет хочу перейти мастером смены там нет льготного уйду ли я на пенсию в 50 лет
Работаю осмотрщиком рем вагонов стаж 25 лет хочу перейти мастером смены там нет льготного уйду ли я на пенсию в 50 лет
, вопрос №3839142, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 19.06.2014