И сколько раз в день могут звонить и писать сообщения по поводу долга?

Ваша ситуация с МФО требует внимательного подхода. Вот основные моменты, которые стоит учесть:

Звонки и сообщения: Законодательство РФ регулирует, как можно вести работу с должниками. МФО может звонить и отправлять сообщения, но они обязаны соблюдать этические нормы и не могут беспокоить вас в ночное время (с 22:00 до 8:00). Частота звонков не должна быть чрезмерной и навязчивой.
Угрозы и запугивание: Угрозы о подаче заявления в полицию по статье 159.1 (мошенничество) не имеют под собой оснований, если речь идет о просрочке по займу. За это не предусмотрена уголовная ответственность. МФО не может просто так подать заявление в полицию, если вы не совершали мошеннических действий.
Звонки третьим лицам: МФО имеет право связываться с вашими родственниками или знакомыми только для того, чтобы выяснить ваше местонахождение, но не для того, чтобы устраивать сборы или запугивать. Это также регулируется законом.
Вероятность приезда полиции: Вероятность того, что полиция приедет по указанному адресу по причине просрочки займа, крайне мала. Полиция не занимается взысканием долгов по гражданским обязательствам, это прерогатива коллекторов и судов.

Здравствуйте, Александра!

Писать в ночное время и беспокоить Вас по закону не имеют право, поскольку деятельность коллекторских и иных организаций, направленная на возврат просроченной задолженности ограничена (статья 6 федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 №230-ФЗ). 

Для предотвращения незаконных действий необходимо придерживаться следующих шагов:

1. Зафиксировать угрозы/звонки, чаще всего, доказательствами выступаю скриншоты, а также детализация звонков и СМС-сообщений, оформляемое через приложение мобильного оператора или в ближайшем салоне связи;

2. Подготовить пакет документов и обратиться с жалобой в соответствующие органы, в зависимости от этапа просрочки и ситуации, такими органами выступают ГУ ФССП, Роскомнадзор, МВД, ЦБ РФ. 

После чего Ваши жалобы рассмотрят и примут меры. 

По поводу статьи 159.1 УК РФ — если Вы не платили займ вовсе, то стоит побеспокоиться, если же платили и затем уже начались просрочки, поскольку не смогли по здоровью, работе или иным обстоятельствам, то переживать не стоит, могут попытаться завести дело, написать что-то, но к реальным последствиям это не приведет.

Дополнительно рекомендую: обратиться к юристу и начинать принимать меры по избавлению от долговой нагрузки, это Ваше законное право и постыдного в этом, тем более, ничего нет. Таким вариантом может быть банкротство через МФЦ (его еще называют внесудебным, бесплатным), либо через суд. Какое из — зависит от конкретно Вашей ситуации, так как все индивидуально.

Вы можете при желании написать мне в чат (через кнопку „общаться в чате“ ниже, либо на моей личной страничке) и мы обсудим уже подробности с Вами тет-а-тет, в чате.

Желаю Вам успехов и готова помочь, в такой ситуации Вы не одна, все решаемо.

С уважением,

Погосян Мария!