8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Решать эту проблему продавец отказывается бесплатно требует за свои услуги 25% стоимости товара, сама

Добрый день. Приобрели товар в магазине Б/у телефонов, есть чек есть товар. Телефон заблокировался после 4 месяцев пользования предыдущим владельцем. Решать эту проблему продавец отказывается бесплатно требует за свои услуги 25% стоимости товара, сама компания производитель говорит что нужно искать владельца и с ним решать (что бред я и знать его не знаю и данных 0). На мой взгляд это машеническая схема на дурака который прийдет и отдаст дополнительные деньги за то что уже приобрел у данного продавца. Хочу обратиться в МВД с этим но не знаю к ним ли этот вопрос. Или сразу идти в суд подавать иск. Подскажите как лучше поступить.

Показать полностью
, Владимир, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Недвижимость
Кто должен решать эту проблему?
Добрый вечер! У меня в многоквартирном доме приборы учета воды выведены в отдельный шкаф на лестничную клетку рядом с квартирой. Пришло время снтмать покащания, а один счетчик оторван и лежит на полу. Кто должен решать эту проблему?
, вопрос №4860353, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать выполнить заказ по оплаченной ранее стоимости, когда товар появится в наличии?
Добрый день! Заказ оформлен в интернет магазине. Привезли, оплатили по безналу, штрихкод на коробке совпадал. При вскрытии упаковки обнаружили не тот товар. Продавец подтвердил пересорт и заявляет отсутствие данного товара на складе, предлагает оформить возврат ДС. Но товар (стол) нужен, а на сайте он сейчас дороже. Могу ли я потребовать выполнить заказ по оплаченной ранее стоимости, когда товар появится в наличии?
, вопрос №4859636, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Моя подруга подарила мне подарок стоимостью 25 звезд пользователя @mint_lera 3
Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой несанкционированного списания звезд с моего аккаунта. 1. У меня на балансе было 11 звезд. 2. Моя подруга подарила мне подарок стоимостью 25 звезд пользователя @mint_lera 3. После этого все звезды (суммарно 32) и сам подарок пропали. 4. В истории операций я увидела, что звезды были потрачены на платную реакцию на неизвестный мне канал https://t.me/dsaodia. Я этого не делала! 5. Сам подарок от подруги, судя по всему, был автоматически обменян, хотя я этого не подтверждала.
, вопрос №4859560, Лера, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Что можно сделать в этой ситуации и как истребовать оплату с покупателя?
Продавал тренажёр через сайт объявлений. Нашёл покупателя. Отправил тренажёр почтой наложенным платежом. А об оплате расходов на отправку договорились устно. Человека устраивала стоимость пересылки. Покупатель забрал тренажёр, оплатив наложенный платеж. А вот стоимость пересылки оплачивать видимо не хочет. Чеки с почты есть. Скрины общения на сайте тоже. Моя ошибка, что не включил стоимость доставки в наложенный платеж. Но сделал это по незнанию, так как делал это впервые, а сотрудница почты не разъяснила, как лучше отправить и что к стоимости товара нужно прибавить и стоимость раходов на доставку. Что можно сделать в этой ситуации и как истребовать оплату с покупателя?
, вопрос №4859445, Евгений, г. Москва
Уголовное право
161статья-фз как можно решить эту проблему
161статья-фз как можно решить эту проблему
, вопрос №4859306, Владислав, г. Кемерово
Дата обновления страницы 14.12.2025