Можно по номеру карты посмотреть баланс?

Здравствуйте, Ольга.

В вашей ситуации узнать баланс карты вашего сына можно несколькими способами —

1. Через горячую линию банка. Для этого вам нужно позвоните в службу поддержки банка, пройти процедуру идентификации по консультации менеджера банка. 
2. Напрямую в отделении банка. Вы можете обратиться в любое отделение банка с картой и взять с собой паспорт. Если ваш сын оформил на вас нотариальную доверенность на распоряжение его счетами до отъезда, вы сможете получить полную информацию о счете и балансе. Без доверенности информацию могут не предоставить.
3. Через терминал/банкомат. Если данная банковская карта находится у вас, вы можете вставить ее в банкомат банка, ввести ПИН-код и выбрать опцию «Запросить баланс» или «Информация по счету». 

С уважением, юрист Абдулкадиров Расул.

Добрый день.

Карта у вас?

Вам сын предоставил доступ?

Доверенность?

Если вам известен пароль, то можно проверить при помощи банкомата. в личном кабинете, если он даст доступ

Если не известен — спросите у сына.

ГК РФ Статья 185.1. Удостоверение доверенности
2. К нотариально удостоверенным доверенностям приравниваются:

2) доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) этих части, соединения, учреждения или заведения;

Если он не знает / не помнит,  то только если будет доверенность от сына. Тогда вы сможете обратиться в банк.

Но банк может отказать, если вы предоставите такую доверенность.

Потому лучше сыну вспомнить пароль

Проверка баланса банковской карты обычно осуществляется через онлайн-банкинг, мобильное приложение банка, банкомат или путем обращения в службу поддержки банка. Доступ к информации о балансе карты, как правило, имеет только владелец карты или его уполномоченное лицо.

Номер карты сам по себе не является достаточным основанием для получения информации о балансе в банке. Банковская тайна защищает информацию о счетах и операциях клиентов. Банки предоставляют сведения о счетах и операциях только самому клиенту, а также в случаях, предусмотренных законодательством, — судам, налоговым органам, органам принудительного исполнения судебных актов и другим уполномоченным государственным органам.

В данной ситуации, поскольку сын находится на СВО и не может самостоятельно проверить баланс, возможны следующие варианты:

Оформление доверенности: Сын может оформить нотариально заверенную доверенность на имя родителя (или другого доверенного лица), которая позволит этому лицу получать информацию о состоянии счета и совершать операции по карте.
Использование онлайн-сервисов (если доступно): Если у сына есть доступ к интернету и он ранее настроил доступ к своему личному кабинету в банке, он может предоставить родителю данные для входа (логин, пароль) или настроить возможность просмотра баланса для доверенного лица через мобильное приложение банка, если такая функция предусмотрена.
Обращение в банк с запросом: Родитель может обратиться в банк, где открыт счет сына, с письменным заявлением, приложив копию доверенности (если она оформлена) или другие документы, подтверждающие родство и право на получение информации (например, свидетельство о рождении). Однако банк может отказать в предоставлении информации без доверенности, ссылаясь на банковскую тайну.

Банкомат: если у вас на руках банковская карта сына и известен пин код вы можете проверить баланс в любом банкомате банка.

Ольга, добрый вечер!

можно по номеру карты посмотреть баланс?

 Нет: сведения об остатке/операциях — это банковская тайна, и банк вправе сообщать их только самому клиенту или его представителю (ст. 26 ФЗ № 395-1 «О банках и банковской деятельности», ст. 857 ГК РФ).

Пусть сын запрашивает баланс сам через приложение/СМС-банк/звонок в банк — банк всё равно обязан идентифицировать клиента, иначе он нарушит режим банковской тайны (ст. 857 ГК РФ).

Чтобы вам законно получать баланс/выписки вместо него, нужно оформить доверенность: командир части вправе совершать нотариальные действия с участием военнослужащих (п. 4 ст. 22 ФЗ № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»), а доверенность, удостоверенная командиром (и при лечении — начальником госпиталя/заместителем/дежурным врачом), приравнивается к нотариальной (п. 2 ст. 185.1 ГК РФ).

Узнавать баланс по номеру карты опасно, потому что банк обязан хранить тайну и не раскрывать сведения посторонним, и Верховный Суд прямо исходит из этой логики защиты клиента — поэтому «сервисы/люди, обещающие баланс по номеру карты», обычно ведут к мошенничеству, а безопасный путь — только идентификация клиента или доверенность.