8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1100 ₽
Вопрос решен

Сбербанк снизил мне кредитный лимит, заранее не проинформировал, хотя утверждает обратное

Сбербанк снизил мне кредитный лимит, заранее не проинформировал, хотя утверждает обратное. Изучив договор, не увидела оснований для этого. Можете проконсультировать?

Уточнение от клиента
1.5. Лимит кредита может быть уменьшен до размера не менее фактической задолженности:1.5.1. По инициативе Клиента при получении карты или по действующей карте при подачеписьменного заявления по форме Банка в Подразделении Банка или при обращении вКонтактный центр Банка.1.5.2. По инициативе Банка:1.5.2.1. с предварительным информированием Клиента не менее чем за 5 (пять) календарныхдней до даты изменения в случае неиспользования Клиентом Лимита кредита в течениепериода, превышающего 6 (шесть) месяцев. В случае если Клиент не уведомил Банк о своемнесогласии с уменьшением Лимита кредита, Лимит кредита уменьшается, о чем Клиентуведомляется Банком путем направления SMS-сообщения;1.5.2.2. с информированием Клиента путем направления SMS-сообщения по фактуизменения Лимита, в случае нарушения Клиентом условий Договора или наличияобстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будетвозвращена в срок.
, Юлия, г. Москва
Дмитрий Сидор
Дмитрий Сидор
Юрист, г. Пермь
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Юлия!

Да, могу проконсультировать. Но нужно смотреть Ваш договор, желательно еще видеть переписку с банком, если она у Вас есть.

На основании статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором
Снижение лимитов зачастую банки практикуют.  

Особенно, если были нарушения условий договора со стороны заемщика.

Например, тут был подобный случай:

Постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 20.10.2025 N 05АП-3816/2025 по делу N А24-6153/2024

В силу пункта 2.1 общих условий кредитования в случае нарушения заемщиком условий и требований, необходимых для пролонгации лимита кредитования и (или) принятия банком решения об отказе в пролонгации лимита кредитования, банк снижает лимит кредитования до уровня текущей задолженности по кредитному договору и уведомляет заемщика об установлении ему графика снижения лимита кредитования (с учетом пункта 8.6 условий кредитования), направив уведомление заемщику в порядке, предусмотренном пунктом 11 условий кредитования.

Как физ лицо или как юрлицо заключали договор? какие там условия?

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
я физлицо

Исходя из Вашего уточнения, надо руководствоваться п. 1.5.2. Он касается снижения по инициативе Банка. Должны быть соблюдены те условия, которые там изложены, включая информирование клиента.

0
0
0
0
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.3

Здравствуйте! Для начала просите письменных пояснений через официальное заявление. Банк должен предоставить обоснование, относительно договора и действующего закона.Основным законом, регулирующим потребительские кредиты (включая кредитные карты), является Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Статья 5. Условия договора потребительского кредита (займа)

9. Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия:

 
1) сумма потребительского кредита (займа) или лимит кредитования и порядок ег

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Это именно заявление должно быть?
В чате можно или нести в банк, получить входящий. Какие сроки ответа?

Лимит кредитования (его размер и порядок изменения) относится к индивидуальным условиям ч. 9 ст. 5 ФЗ-353, которые должны согласовываться между банком и заемщиком индивидуально. Они не могут изменяться в одностороннем порядке без вашего согласия, за исключением строго ограниченных случаев, перечисленных в законе.

14. Изменение индивидуальных условий и общих условий договора потребительского кредита (займа) осуществляется с соблюдением требований, установленных настоящим Федеральным законом.

Исчерпывающий перечень случаев, когда банк может изменить условия в одностороннем порядке, приведен в ч. 16 ст. 5: это уменьшение процентной ставки, неустойки или введение временного запрета на досрочный возврат с уведомлением. Снижение лимита кредитования в этот перечень не входит. Таким образом, банк не имеет права снижать лимит без вашего согласия или без оснований, предусмотренных договором и законом.

Кроме того, ст. 310 Гражданского кодекса РФ ) запрещает одностороннее изменение условий обязательства, если иное не предусмотрено законом или договором. Если в вашем договоре нет  пункта, позволяющего банку снижать лимит без уведомления (или такой пункт противоречит закону), это может быть признано нарушением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Добрый день, в кадрах утверждают, что не могу взять отпуск так как долг висит, яко бы брала в долг, хотя я ежегодно отгуливала положенные 28 дней и не больше, как быть?
Добрый день , в кадрах утверждают , что не могу взять отпуск так как долг висит , яко бы брала в долг , хотя я ежегодно отгуливала положенные 28 дней и не больше , как быть ?
, вопрос №4851552, Мария, г. Саратов
Гражданское право
Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной
Я являюсь организатором йога-ретрита. Ретрит проводится за пределами Российской Федерации (за границей). Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной. Перед оплатой клиент ознакомился с программой и условиями участия После этого клиент произвёл оплату, приехал на ретрит, заселился в отель, проживал там, пользовался инфраструктурой, участвовал в занятиях и мероприятиях программы. После фактического оказания услуги клиент требует полный или частичный возврат денежных средств за уже оказанную услугу. Все основные расходы (отель, питание, аренда площадки, персонал, организация программы, логистика) были понесены организатором заранее и являются невозвратными. Нужна консультация, которая может включать в себя следующие пункты: 1. Оценку правомерности требований клиента с учётом того, что услуга оказана за границей. 2. Юридически корректную позицию отказа в возврате. 3. Подготовку официального письменного ответа клиенту. 4. Рекомендации по дальнейшим действиям в случае претензии, жалобы или судебного иска. 5. Оценку рисков и вероятности успеха при возможном споре.
, вопрос №4851548, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте взял кредит мне оформили сниженную ставку могу ли я вернуть за сниженную ставку деньги которые вычли
Здравствуйте взял кредит мне оформили сниженную ставку могу ли я вернуть за сниженную ставку деньги которые вычли
, вопрос №4851169, Дмитрий, г. Ноябрьск
Трудовое право
Я не совсем понимаю, почему я должна брать нагрузку и отрабатывать 6 месяцев, если отпуск я уже наработала, просто не успела его отгулять
Добрый вечер! Работаю учителем в музыкальной школе,на данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до трех лет. Дело в том, что перед уходом в декрет я не успела отгулять свой отпуск. Сейчас я хочу прервать свой отпуск по уходу за ребенком и взять сразу же свой неотгуленный годовой отпуск. Руководитель утверждает, что для этого она должна дать мне нагрузку,рабочие часы,и только лишь отработав 6 месяцев я имею право взять годовой отпуск. Я не совсем понимаю,почему я должна брать нагрузку и отрабатывать 6 месяцев,если отпуск я уже наработала,просто не успела его отгулять. Помогите , пожалуйста,разобраться.Заранее спасибо!
, вопрос №4850875, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 11.12.2025