При оформлении ветеранских льгот на Mos.ru по оплате ЖКУ было отказано по причине противоречия документов или сведений, полученных с использованием межведомственного информационного взаимодействия, включая использование сведений Базового регистра, представленным заявителем документам или сведениям. Раскрыть этот отказ отказались. Законен ли отказ в предоставлении информации и льготы?
Отказ не мотивировать конкретные причины и не раскрывать, какие именно сведения «противоречивы», юридически неправилен: при предоставлении госуслуги орган обязан давать заявителю понятное, аргументированное объяснение оснований отказа и разъяснять порядок его обжалования.
Сам отказ по формуле «обнаружено противоречие документов или сведений…» без указания, в чем именно оно состоит (какие данные, из каких регистров, как они влияют на право на льготу), с высокой вероятностью будет признан ненадлежащим исполнением обязанности по мотивировке решения, и его можно обжаловать в досудебном порядке (через систему досудебного обжалования по конкретной услуге на mos.ru/ЕПГУ) и далее в суд.
Пожалуйста) Всего доброго!