8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если правообладатель требует компенсацию за использование фото на маркетплейсе?

Пришло письмо от Семенов и Повзнер ,что я нарушила право интелектуальной собственнсти компании ,выкладывая фото на маркет плейсе товара бренда . У меня есть от магазина,где я его закупала, сертифткат на товар. Компания требует от меня 500 000 для того,чтобы дело не ушло в суд . Как поступить ,отвечать ли на почту и есть ли какая-та форма?

, Ирина, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Ирина!

А где само письмо? вы его не прикрепили.

Вообще надо смотреть его, далее можно подготовить ответ.

Я могу с этим помочь.

Если Вам нужна более подробная информация по Вашему вопросу, либо составление документов, а также иные юридические услуги — напишите мне: зайдите в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/912...и нажмите на кнопку «Общаться в чате».

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ирина, у вас по закону есть средства защиты. Сначала необходимо удостовериться, что отправитель претензии является правообладателем бренда. Дальше необходимо убедиться, что вы действительно допустили нарушение авторских прав и тому есть надлежащим образом оформленные доказательства. К претензии должны быть приложены такие доказательства.

Даже если нарушение бесспорно и доказано, то сумма компенсации (500 т. рублей) чрезмерно завышена. С учетом конкретных обстоятельств дела, вашей деятельности можно рассчитывать на ее значительное снижение. 

Поэтому рекомендую сначала провести указанную выше исследовательскую работу и после этого принять решение о письменном ответе на претензию. 

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Санкт-Петербург
это не правообладатель, эт юр компания, которая занимается защитой прав на бренды. Они прикладывают скрины товара на моей странице в личном кабинете продавца.

Если фирма работает по поручению правообладателя, то не имеет значения, кто подал претензию. Но в определенных случаях довод о том, что иск подало неуполномоченное лицо позволяет успешно отбиться от требований в суде. 

0
0
0
0

Ирина, добрый день!

Семенов и Повзнер — это юридическая фирма, которая занимается судебными разбирательствами по делам о нарушении авторских прав. Скорее всего правообладатель той фотографии, которую Вы использовали, другое лицо, чаще всего малоизвестный фотограф. Но это не влияет на его право защищать исключительное право на фотографию. Фотограф предоставил право этой юрфирме вести его дело.

1.Для начала нужно проверить есть ли документы, дающие право юридической фирме требовать у Вас выплаты денежной компенсации. 

2.Далее, необходимо проверить, кто автор фотографии и чем подтверждается авторство. Если доказательств не приложили, необходимо связаться с этой фирмой и попросить предоставить доказательства. Без них рассмотрение требования невозможно.

3. Если Вы без разрешения автора использовали его фото, значит Вы нарушили его исключительное право. За это он имеет право требовать выплаты денежной компенсации.

4. После всей проверки, необходимо составить и направить ответ на претензию. Если они Вам направили через электронную почту, то ответ можно также направить через электронную почту. Но зафиксировать скриншотами тот факт, что Вы направляли ответ. Или можно отправить заказным письмом через почту, так надежнее.

4. Они выбрали способ расчёта компенсации из диапазона от 10 тыс. до 5 млн.? Требование 500 тыс. руб. — это очень завышенная сумма в этом случае. Нужно снижать компенсацию. Если у Вас было одно нарушение, оно было недлительное, и Вы ранее не привлекались к ответственности за аналогичные нарушения, тогда есть шансы снизить эту компенсацию. Снижать стоит пробовать сначала в досудебном порядке, предложив им выплатить более адекватную сумму, например, 20 тыс.

5. Если Ваше предложение их не устроит, значит нужно ждать суда и в суде снижать сумму компенсации, доказывая, что сумма компенсации необоснованная, завышена и несоразмерная характеру и способу нарушения.

Я занимаюсь делами по снижению компенсации в судах, если Вам нужна будет помощь, обращайтесь ко мне в чат. Подготовим ответ на претензию, и судебные документы (отзыв на иск и ходатайство о снижении суммы компенсации). 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Могут ли родственники претендовать на наследство при наличии завещания?
Если отец оформил завещание на меня, то может ли его сын от первого брака и брат претендовать на наследство?И будет ли их оповещать нотариус о наследстве, если в завещании указана я?
, вопрос №4849682, Татьяна, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Друга забрали в сизо по делу о донатах Фбк, есть ли какая-то опасность для меня?
Друга забрали в сизо по делу о донатах Фбк, есть ли какая-то опасность для меня? Сам этим не занимался
, вопрос №4849696, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И есть ли регламент, кто первый должен подписывать мировое соглашение?
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, мировое соглашение подписывается только в зале суда или можно подписать мировое соглашение за неделю до заседания суда и принести его в суд ? И есть ли регламент, кто первый должен подписывать мировое соглашение ?
, вопрос №4849628, Данил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать и будет ли ребёнку за это что то
Здравствуйте. Такая ситуация, несовершеннолетний сын взял машину без просу. Машина не оформлена. Есть только документы на машину. Гай впоймали и машину эвакуировали. Что делать и будет ли ребёнку за это что то
, вопрос №4849412, Инга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сын закончил 11 классов, 18 лет исполнилось летом 25 г, приказ о зачислении вуз и отсрочку получил 2026 в январе
Здравствуйте. Сын закончил 11 классов , 18 лет исполнилось летом 25 г , приказ о зачислении вуз и отсрочку получил 2026 в январе , могут ли призывать его не службу и будут ли проблемы из-за его не явки в сентября - декабрь ?
, вопрос №4849322, Сабина Юрьевна, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.12.2025