Проблема с Управляющей компанией
Здравствуйте, суть вот в чем: В многоквартирном жилом доме произошла какая-то авария, в связи с чем очень синь пахнет канализацией в подъезде, а так же даже в самих квартирах... видимо все канализационные отходы скапливаются в подвале. Люди неоднократно звонили в управляющую компанию, но никаких мер никто не принял. Помогите, пожалуйста, составить претензию, с которой мы собираемся пойти на личный прием в Управляющую компанию. Я так поняла, это нужно сделать по образцу(приложен). И скажите нужно ли делать коллективную претензию(если да то как?), или собрать по претензии с каждой квартиры в доме? В какие сроки Управляющая компания должна устранить такую проблему?
Анна, спасибо, большое, только вот как входящую отметку о вручении экземпляра претензии УК сделать? могут ли они сказать, что ничего не получали((
Подходите к секретарю с 2 экземплярами жалобы и требуете поставить на Вашем экземпляре входящий номер (у них должен быть журнал регистрации входящих документов теоретически), подпись и расшифровку ФИО секретаря и должность, дату, можно печать УК. Если у них журнала входящих нет — пусть пишут всё остальное, кроме входящего номера. Это может сделать хоть директор, хоть бухгалтер, хоть юрист — если нет секретаря.