8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть в магазин систему нагрева табака, если упаковка не вкрыта и товар не использовался

Можно ли вернуть в магазин систему нагрева табака, если упаковка не вкрыта и товар не использовался

, Ольга, г. Москва
Артур Гаптерахманов
Артур Гаптерахманов
Юрист, г. Казань

Возврат обычных сигарет надлежащего качества по закону невозможен, так как они относятся к табачным изделиям, которые не включены в список обмениваемых товаров, а по сути приравниваются к продуктам питания. Вернуть сигареты можно только если обнаружен производственный брак (недостаток), как и любой другой товар с дефектом, в течение срока, установленного законом (обычно до 14 дней), при наличии чека и сохранении товарного вида. Электронные сигареты (вейпы) могут быть возвращены при браке, но не надлежащего качества, если они вскрыты или использовались. 

0
0
0
0
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва
систему нагрева табака

 Добрый день! Данный вид товара буквально не назван в ПЕРЕЧНЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, утв.

Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121597/63df0c03a72c20f83fbac36216d643e24c7dc5cd/

Однако, устройство сложное. Все зависит от срока, когда Вы приобрели товар, где приобретали.

Пишите в чат, если нужна помощь в составлении претензии продавцу. Услуга платная.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 06.12.2025