8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Свидетелей нет данному случаю, есть только видео где курьер разговаривает по телефону с 3м лицом об клиенте, при этом назвал только ее имя, и больше ни как не идентифицировал.Что будет?

Здравствуйте, ситуация следующая,курьер стоя у подъезда с видеокамерой по телефону оскорблял клиентку которой привез заказ.В последствии клиентка скачала данный фрагмент видео оскорбления и теперь собирается в суд.

Свидетелей нет данному случаю,есть только видео где курьер разговаривает по телефону с 3м лицом об клиенте,при этом назвал только ее имя,и больше ни как не идентифицировал.Что будет?

, Валерия, г. Омск
Елена Усольцева
Елена Усольцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

 Согласно статье 152 Гражданского кодекса РФ, гражданин вправе требовать защиты своей чести, достоинства и деловой репутации путем признания сведений порочащими честь и достоинство. Но для этого нужны четкие доказательства того, что речь шла именно о конкретном лице.

Курьер действует от имени организации, поэтому ответственность может лечь также на компанию, где работает сотрудник. Это возможно в рамках трудовых отношений, если компания не сможет доказать отсутствие вины своего сотрудника или ненадлежащее исполнение служебных обязанностей.

Клиентка имеет право обратиться в суд, однако успех дела зависит от конкретных обстоятельств, включая ясность записей, идентификацию персоны и наличие подтверждающих документов или свидетельских показаний. 

0
0
0
0
Валерия
Валерия
Клиент, г. Омск
Свидетелей нет, на видео четко видно лицо курьера и слышло что он говорит, но было произнесено в разговоре только имя клиента, ни фамилии, ни номера телефона, ни номер квартиры, ничего кроме имени
Дата обновления страницы 02.12.2025