Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Допустил грубые ошибки при строительстве, которые другие строители отказываются исправлять
ИП взялся мне помочь в строительстве дома. Сказал, что без договора всё сделает. За всё взял предоплату. Начал, недоделал, бросил,исчез. Допустил грубые ошибки при строительстве, которые другие строители отказываются исправлять. Что делать?
Здравствуйте!
Ваша ситуация квалифицируется как договор подряда на строительство (ст. 740 ГК РФ), даже устный: факт предоплаты и начала работ подтверждает его заключение (ст. 432 ГК РФ). Подрядчик отвечает за некачественную работу и невыполнение (ст. 723 ГК РФ), а предоплата подлежит возврату как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Как потребитель, вы защищены Законом о ЗПП (от 07.02.1992 № 2300-1): право на возврат средств, компенсацию убытков и штраф.
Что делать:
Соберите доказательства (чеки, фото ошибок, переписка, свидетели).
Направьте претензию ИП заказным письмом с уведомлением и с описью (требуйте возврат, исправление, убытки; срок ответа — 10–30 дней).
Если игнор — иск в суд (мировой, если сумма <50 тыс. руб., иначе районный; госпошлина от 400 руб.).
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).
Несмотря на отсутствие письменного договора, закон предоставляет определённые возможности для взыскания средств и устранения недостатков.
Если другие строители отказываются исправлять ошибки, закажите строительно-техническую экспертизу.
Составьте письменную претензию ИП.
Если досудебные меры не помогли, подайте иск в суд.
С уважением, Александр.
Здравствуйте.
Если ИП взял у Вас предоплату, пообещал выполнить строительство без договора, начал работу, но всё бросил и исчез — это не значит, что Вы остались без защиты.
Даже без письменного договора у Вас есть права, и его действия можно квалифицировать как нарушение обязательств, а в некоторых случаях — как мошенничество.
Во-первых, зафиксируйте всё, что произошло.
Сохраните переписку, переводы денег, квитанции и любую информацию, где видно, что Вы передали деньги именно этому ИП и обсуждали с ним строительные работы. Сделайте фото и видео того, что он успел сделать, и тех ошибок, которые он допустил. Если другие строители уже посмотрели и отказались исправлять — попросите их дать короткое письменное пояснение или хотя бы переписку с объяснением, почему работа сделана неправильно.
Во-вторых, подготовьте претензию на имя ИП. В ней нужно потребовать вернуть деньги и компенсировать ущерб, связанный с браком и необходимостью переделывать работу. Претензия направляется любым способом, где фиксируется факт отправки (почта с уведомлением, электронная почта, мессенджер).
В-третьих, параллельно можете подать заявление в полицию. Если человек получил предоплату и исчез, не выходя на связь, это может рассматриваться как мошенничество. Полиция проведёт проверку, вызовет его для объяснений и может добиться возврата денег.
Если ИП не реагирует, следующим шагом будет суд.
В суде можно взыскать не только предоплату, но и стоимость исправления недостатков, расходы на экспертизу, моральный вред и штраф. Отсутствие письменного договора не является препятствием — суд принимает переписку, квитанции и другие доказательства.
Если хотите, Я подготовлю для Вас претензию и заявление в полицию